請問遇到沒有禮貌的侍應時, 最理性的處理方法究竟是什應呢?

2007-09-16 8:46 pm
飲食
餐廳

回答 (4)

2007-09-17 5:43 am
✔ 最佳答案
佢無禮貌時 你要更有禮貌

- 友善地望一望佢
- 禮貌地問佢 : 是否我的要求令你感到不快?
- 如果佢識唔好意思,佢理論上會道歉或講唔係,咁我諗都要放過佢,佢會反思架啦!
- 如果佢唔應你,或望一望你就掉頭走,當然要向佢直屬上司反映.
- 食完依餐,記得Formal形式寫信表達意見.

睇吓你係唔係想幫間餐廳&侍應去改善表現,並期望佢下次做得更加好啦,係嘅話以上步驟最好做齊,咁先全面而且佢哋會跟進.

相反,如果只係想發洩吓怨氣,寫信就可免啦,唔駛徙時間嘛!

希望以上資料幫到你啦!
參考: 飲食界經驗+上過有關課堂嘅資料
2007-09-16 8:55 pm
遇到沒有禮貌的侍應時, 最理性的處理方法當然是跟他們的經理反映,
但切記一定要所有 order 的食物到齊才 action,免被加料!
(某些人口講對唔住,心態就覺得你幫襯少少麻麻煩,
一個眼色比廚房,即刻幫你加汁打芡!)
2007-09-16 8:50 pm
LETTER of COMPLAINT to MANAGER
寫低個staff既名/no.
寫低幾時咩事
寫低你即時反應同感受
寫低你想佢點解決
參考: 中學教的letter of complaints
2007-09-16 8:49 pm
叫經理 然後投訴個個無禮貌嘅  我之前試過呢~


收錄日期: 2021-04-13 13:31:12
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070916000051KK01763

檢視 Wayback Machine 備份