用家要求係咩!?

我認為用家有兩種：（１）實際的用家和（２）不切實際的用家。實際的用家要求很簡單，你的產品或服務可達到他的要求，佢就好滿意，呢類人你只可以sell一Ｄ真正幫到佢的產品或服務，但千祈唔好sell一Ｄ賣點只係浮誇，甚麼高科技，只有在理論層面work的東西。不切實際的用家剛剛相反，從來都唔知自己的目的同要求，一心只係想要好Ｄ多Ｄ，或者只係一味要優惠，得到的產品或服務，永遠超過佢所真正需要的，有時更加用左好耐都唔知原來有好多功能未用到。

我覺得商業用家較多實際的用家，因為有Budget；家庭用家就要看看是否較年輕，愈年輕就較多唔實際的人。