取消有線寬頻好難 有咩方法呢?

2007-09-05 7:36 am
我10月14號到期 諗住今日打去有線拎張取消表格 我打去21128866 有人聽 以為得啦 點知佢同我講線路煩忙 6點前搵人覆我 好啦 6點喇 冇人覆 再打去 佢今次話24小時 真係想講燥口
我可以點做呢????

回答 (3)

2007-09-05 9:38 am
✔ 最佳答案
有3個方法可以試:

1) 直接踩上去Cable申請終止服務

2) send email 去 [email protected]
我有朋友send左去,
佢地都會有人跟進返個case。

3) 搵區議員幫手

3 個方法都是經過證實,
並且成功的,
所以可以一試。

2007-09-09 12:50:29 補充:
下面個位講得岩,打 tel: 1832 935 係最快〝羅到表格〞既方法,但唔係最快可以終止到服務既方法。因為現時終止服務的日期是〝30日後的截數日期〞,也許舉個例子會容易明白點。假設您既截數日期係每個月既10號,而您就係〝9月15日〞先fax返張表格俾cable,(fax左記得問返佢地係咪真係收到)。而30日後 (即係〝10月14日〞),並唔係真正已經終止左服務既日期,〝11月10日〞才是真正終止服務既日期。因為〝11月10日〞才是〝30日後的截數日期〞,往往很多人就係誤解左交左form30日後就可以cut cable。
參考: me & my friends
2007-09-05 6:00 pm
香港有線電視有限公司 秘密熱線

用途: 有關當局向有線電視施壓, 為了應酬廣管局/消委會/區議會等, 吳天海先生唯有
成立這個秘密熱線

特式:
內部熱線, 不向外公佈.
只是為了應付一班敢於投訴的市民; 當然一班敢怒不敢言既市民, 佢地會繼續玩謝你.

熱線: 1832 935 (星期一至日上午九時至晚上十一時)
電郵: [email protected]

方法:
打呢個電話, 很快會有專員同你處理.
記得話自己已經打去廣管局/消委會/區議會等投訴, 等佢地知驚.
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打去1832935 20秒有人聽 20分鐘內收到form, 填完fax返去, 再打1832935即時check返
收唔收到! 仲約埋時間上門收機, 仲即時做埋取消自動轉帳! (因本人是裝"鑊"接收有
線,
所以佢地會派人收機)
2007-09-05 7:41 am
你可以試吓e-mail問佢哋攞form嘅同時或者响交form嘅時侯, cc比廣播事務管理局(簡稱廣管局), 當有線見到或知道你咁做嘅時侯,就會好快回覆你......

廣管局 : http://www.hkba.hk/cn/complaints.html


收錄日期: 2021-04-13 18:20:30
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070904000051KK04799

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