急問!! 怎樣才可以cancel DELL的訂單? 謝謝~

2007-09-03 3:32 am
我8月中在dell訂了一部1520 notebook,
個sales同我講部腦會係大約10/9會到,
之後仲同我講過幾日會再confirm我...
可是過左幾日,佢比左d no. 叫我上網check個貨期...

我check了之後,
最快要21/9先有貨...部腦我等住9月頭要用...
所以我現在想買第2個牌子的電腦...
可是他們已經過左我數啦~
我要怎樣才可以cancel個order+叫佢地退錢?

thx!!
更新1:

魚 -- 好多自問自答魔人 = =' 因為我睇中左部mac book pro=.=" 而且佢個期真係太遲了... 仲要係我下訂之後部機又減多左$300... 覺得真係好唔抵... 因為我聽過好多人話要求佢地退錢, 但等左成2個月都仲未退, 所以我好怕佢地唔肯退錢... 請問退錢通常要等多久?

更新2:

thank you你~ 我諗我會出左部mbp先~ 不過只係怕到時佢地唔肯退錢, 我要咁多部腦都冇用...

回答 (2)

2007-09-03 3:40 am
✔ 最佳答案
兩種做法 .
我唸 ,其實你都唔一定要cancel 部機吧 ?
不過 ,因為急用 .
不過 ,佢送唔切 .
所以 ,至想cancel ,是吧 ?

響咁既情況之下 ,你可以打番上去佢地center .
同佢地講 ,你要cancel 你既order .
佢地會問你 ,點解要cancel ?
之後 ,你同佢地講番原因 .
即係 ,佢地送貨太遲 .

咁樣呢 ,比較正常既做法 ,佢地會幫你"借貨" ,又或者 ,推遲其他人既機 .之後俾部機你
以電腦行業黎講 .. 咁係正常的 .

如果真係唔想要部機 .
係可以要求佢地完完全全取消左order .
叫佢地退番錢俾你 .(通常會寄支票)

不過 ,第一種情況發生既機會最高 .

放心吧 ... 以dell咁鬼大間公司黎講 ,唔會食左你筆錢的 .
不過 ,可以[好強烈]咁要求佢地提早送俾你 .
唔係 ,就上消委會見好了 .

2007-09-02 20:05:52 補充:
如果真係要退錢 ...最最最保守估計 ,點都要一個月倒 ..肯定佢地要轉唔同既部門黎做lee樣野 ..即係 ,由sales dept. 去到 acc. dept.lee個step .. 唔可能太快 .以你既情況 ...睇下你仲有冇閒錢去買部imac ..如果唔係既話 ,都幾可以肯定 ,響 [ 九月頭 ] 之前 .. 係退唔番錢出黎的 ...

2007-09-02 22:42:06 補充:
其實唔退錢既機會低 .講真 ,佢咁鬼大間公司 ..真係唔肯退?咁就唔好開佢packing .然後 ,搵消委會電話 .打俾消委會好了 .lee樣唔係兇佢的 ..
2007-09-03 6:21 am
試下打去2969-3113同佢講,話等唔到九月二十一日收機,因為要飛去外國讀書。係佢地唔守承諾在先,要佢地退錢,唔係就去消委會同埋蘋果日報、東方日報等大報投訴。

以後買野前要想清楚先好買,如果唔係就煩到自己。


收錄日期: 2021-04-18 23:12:07
原文連結 [永久失效]:
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