我已申請取消PCCW網上寛頻服務, 我知道需交還器材的, 有以下問題.
開始用PCCW時, 有以下器材給我簽收的.(1.寛頻數據機 / 2.網絡連接線 / 3.寛頻數據機連接線 / 4.寛頻接駁軟件光碟 / 5.微形型過濾器x3個 / 6.電源線 / 7.電源變壓器 / 8.數據機安裝指南, 合共八樣嘢), 兩日前pccw回電, 已收到本人終止服務申請信, 要我再等通知何時交回器材, 我問他需交回什麼? 他回覆需交回(寛頻數據機, 電源變壓器 及微型過濾器x1個), 想問問有無人退還過器材? 是否其他真的唔需要退回給pccw? 有無問題? 因為我唔見佐一個微型過濾器, 現在只得兩個, 及電源線, 我都好奇怪是什麼電源線? 用於何處, Modem 有電源變壓器, 那條是什麼電源線? 當時又無睇清楚便簽了, 請幫忙答答.