✔ 最佳答案
有可能是防火牆、時間和地區的問題,或是安全性設定的問題
請進行以下步驟來排解問題:
檢查網際網路連線
瀏覽其他網站以確認您是否有連線至網際網路。如果無法連線至網站,請連絡您的 ISP (網際網路服務提供者,一種提供網際網路存取服務的公司) 或區域網路管理員。
檢查防火牆設定
移至 MSN Web Messenger 網站。
按一下 [開始使用 MSN Web Messenger],再嘗試重新登入。
如果您可以登入 MSN Web Messenger,但 Windows Live Messenger 仍無法存取網際網路,則 Windows Live Messenger 可能已被防火牆封鎖。您可能需要將 MSNmsgr.exe 新增至您防火牆的允許清單中。請參閱防火牆的說明文件或網站,以取得如何將 MSNmsgr.exe 新增至允許清單中的詳細資訊。若需更多相關資訊,請瀏覽下列防火牆公司的網站:
Microsoft Windows 防火牆網站
BlackICE 支援部門網站 (英文)
Computer Associates 支援部門網站
McAfee 支援部門網站
賽門鐵克 (Symantec) 支援部門網站
趨勢科技 (Trend Micro) 支援部門網站
ZoneAlarm 支援部門網站 (英文)
Windows 間諜軟體網站
檢查日期與時間設定
在工作列上按一下 [開始],再按 [執行]。
輸入 control timedate.cpl,然後按一下 [確定]。
在 [日期與時間內容] 對話方塊中,確認您電腦上的日期和時間設定都正確,然後按一下 [確定]。
檢查日期與時間設定
在工作列上按一下 [開始],再按 [執行]。
輸入 control timedate.cpl,然後按一下 [確定]。
在 [日期與時間內容] 對話方塊中,確認您電腦上的日期和時間設定都正確,然後按一下 [確定]。
檢查 Microsoft Internet Explorer 的 Proxy 設定
如果您無法連線至網際網路,請確認 Internet Explorer 中的 Proxy 設定都正確。您可能需要連絡您的 ISP (網際網路服務提供者,一種提供網際網路存取服務的公司) 或網路管理員,以得知正確的設定。若要清除 Internet Explorer 中的 Proxy 設定,請遵循以下步驟:
啟動 Internet Explorer。
在 [工具] 功能表上,按一下 [網際網路選項]。
在 [連線] 索引標籤,按一下 [區域網路設定]。
清除 [自動偵測設定] 核取方塊。
按一下 [確定],再按一下 [確定]。
清除 Messenger 的 Proxy 設定
啟動 Messenger。
在 [工具] 功能表上,按一下 [選項]。
在 [連線] 下方,按一下 [進階設定]。
刪除在 [SOCKS] 下方的項目。
按一下 [確定],再按一下 [確定]。