✔ 最佳答案
無論使用哪一款防毒軟件, 一旦發現病毒,您便會收到病毒警告,然後等候您的行動指示。行動通常包括:
清除受感染檔案內的病毒 (clean 或 disinfect 或 heal)刪除受感染檔案 (delete 或 remove) 把受感染檔案隔離 (separate) 此外,您必須清楚瞭解到,檔案受到病毒感染後,將會因應不同種類病毒的破壞性,發生以下其中一個可能情況:
檔案未受破壞、可以清毒後恢復原來檔案檔案已受破壞或刪除、無法恢復原來檔案檔案受感染、但防毒軟件暫時沒有清毒方法、可能需要隔離及送檢從您的資料所見,受感染的是一個曾經瀏覽的網頁,它曾經存在於 Temporary Internet Files 這個被 Internet Explorer 使用的資料夾內。通常一般用戶較難看到這個資料夾的內容,甚至連搜尋檔案功能也對它沒有作用,因此您找不到那個檔案並不出奇。該檔案可能已經不復存在,或已經解毒了。
最後,您是否同時安裝 AVG 及 NOD32 兩套防毒軟件?一部電腦應該只安裝一套防毒軟件,否則兩套軟件極可能互有衝突,造成防毒效果下降。
2007-08-27 23:46:51 補充:
為甚麼您又轉用了另一款防毒軟件?我開始懷疑這些防毒軟件是正版、免費版、抑或盜版,假如是盜版的話,您的系統有可能已經招惹了惡意軟件。
2007-08-27 23:50:56 補充:
不要再經常轉換防毒軟件了,因為在每次轉換期間,您的系統會出現真空期,受感染的機會大增。可能您不肯定哪款防毒軟件較好,請看:
http://hk.knowledge.yahoo.com/question/?qid=7007080400665
參考: 小弟是資深的電腦與資訊科技老師,必按照每條問題的不同情況,自行編寫最適合的答案,絕不會在網上單純地複製答案。此外,請按我的名字【小薯仔】看看我其他解答,便會明白每個答案背後,都花了不少心思。