20點!! [ 急 ] 如何能夠再短期內與和記解約!!?

首先，先和你說一句吧..和記的服務就一定不是好的了，本人也經歷過~
簡單d的方法就係打去客戶服務部投訴，因為在合約上是有例明師傅上來安排的日期，其實應該算是和記毀約在先。
而一般情來說，應該是不會先收費啊，你的case很奇怪。
正常來說，師傅一天未上來安排，合約應該是不會生效也不會叫你先付款，你只要打上去客戶服務部說不用師傅上來就可以，而你果到跟本安裝唔到，就一定唔可以收你錢啦!!

但因為你已經付款了，那就比較麻煩，可能要辛苦你自己多費一點唇舌，打去上客戶服務部嘈佢要佢退錢，嘈到好似要投訴咁先得..，因為我先前公司用和記都試過，明明約到安裝時間，點知又放飛機，我打上去嘈佢，佢又覆我要等多個星期先黎，後我老闆打上去，大大聲罵佢，佢d師傅先即刻過黎...

如果打去上罵佢都行唔通，你就要去找消費者委員會幫手了，很快會有人跟進你的情況，你自己要記住返d詳細情況，例如佢本來答應你的安裝時間，同埋你幾時打過去，佢也又點拖你等等... 再唔係..打上去生果報報料..可能好快有好消息..祝你好運..

((你以後都係唔好用和記喇...............))

打電訊管理局投訴....