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信用卡 信用卡是一種非現金交易付款的方式,是簡單的信貸服務。信用卡一般是長85.60毫米、寬53.98毫米的塑料卡片,由銀行或信用卡公司依照用戶的信用度與財力發給持卡人,持卡人持信用卡消費時無須支付現金,待結帳日時再行還款。與借記卡、提款卡不同,信用卡不會由用戶的帳戶直接扣除資金。
運作
[編輯] 申請 多數情況下,具有完全民事行為能力(中國大陸地區為年滿18周歲的公民)的、有一定直接經濟來源的公民,或沒有直接經濟來源的在校大學生,可以向發卡行申請信用卡。有時,法人也可以作為申請人。申請方式一般是通過填寫信用卡申請表,並提交一定的證件複印件與證明等給發卡行。申請表都附帶有使用信用卡的合同,申請人授權發卡行或相關部門調查其相關信息,以及提交信息真實性的聲明,發卡行的隱私保護政策等,並要有申請人的親筆簽名。
[編輯] 核發 通常,銀行會根據申請資料,考察申請人多方面的資料與經濟情況,來判斷是否發信用卡給申請人。考慮的因素有,申請人過去的信用記錄、申請人已知的資產、職業特性等。發卡行審核的具體因素與過程屬於商業機密,外界一般很難了解。各個發卡行的標準也不盡相同,因此,同樣的材料在不同的銀行可能會出現核發的信用額度不同,信用卡的種類不同,甚至會出現有的銀行審核通過,而有的銀行拒發的情況。
[編輯] 開卡 由於信用卡申請通過後是通過郵寄將卡片寄出等方式,所以並不能保證領取人就是申請人。為了使申請人和銀行免遭盜刷損失,信用卡在正式啟用前設置了開 卡程序。開卡主要是通過電話或者網路等,核對申請時提供的相關個人信息,符合後即完成開卡程序。此時申請人變為卡片持有人,在卡片背後簽名後可以正式開始 使用。
[編輯] 刷卡使用 信用卡通常僅限於持卡人本人使用,外借給他人使用一般是違反使用合同的。
POS機刷卡 在POS機上刷卡是目前最常見的信用卡使用方式,是一種聯網刷卡的方式。刷卡時,操作員應首先查看信用卡的有效期和持卡人姓氏等 信息。然後,根據發卡行以及需要支付的貨幣種類選擇相應的POS機,將磁條式信用卡的磁條在POS機上划過,或者將晶片式信用卡插入卡槽,連通銀行等支付 網關,輸入相應的金額。遠程支付網關接受信息後,POS機會打出刷卡支付的收據(至少是兩聯),持卡人檢查支付收據上的信息無誤後應在此收據上簽字。操作 員核對收據上的簽名和信用卡背後的簽名後(包括姓名完全相符和筆跡基本相符),將信用卡及刷卡支付收據的一聯給持卡人,至此,POS機上的刷卡程序完成。
手工壓單 手工壓單通常在沒有POS機或不能聯網的情況下使用。壓單操作必須有壓單紙和電話。壓單前的檢查工作與POS機相同。然後,操作員撥打相應的電話 (如銀行),報出卡號等信息,申請支付,對方確認沒有問題後,操作員便可將信用卡用壓單設備將信用卡上凸起的卡號、姓名等壓到壓單紙上(至少是兩聯),並 書寫相關的支付記錄。然後持卡人確認無誤後簽字。操作員核對簽名後,將信用卡及壓單紙的一聯給持卡人,至此,手工壓單程序完成。
網路支付 從持卡人角度來講,網路支付被認為是信用卡的幾種支付方式中風險最大的一種,因為不懷好意的人可能使用網路釣魚、竊聽網路信息、假冒支付網關等手段竊取用戶資料。網路支付時,需要輸入卡號,信用卡有效期,卡背面簽名欄旁的數字的威士CVV2碼/萬事達卡CVC2、網上交易密碼,有時需要輸入姓名、網頁隨機生成的驗證碼等。輸入完成後,點提交即可完成網路支付。
電視、電話交易 同網路支付類似,需要卡號、有效期,威士CVV2碼/萬事達卡CVC2等信息。
預授權 預授權一般用於支付押金,即凍結一部分信用卡的可用額度,當作押金。預授權和手工壓單的過程類似,但是電話內容是要求預授權相應的金額,不是要求支 付,也不需要壓單,只需要出具收到押金的憑證即可。一般預授權會在結賬時候由商家取消預授權。如果商家忘記取消,可以打電話給商家要求取消,自己打電話給 授權機構無法取消。或者,等待銀行自動取消預授權(一般為7~30天不等)。