去消委會投訴pccw~大家覺得可唔可行?(20分)

在04/07/2007-03/08/2007的月費不合理,本人要求PCCW寄一份詳細賬單供查閱。
1. 本人查閱後發現多項通話時間是20秒以內,什至1-2秒,本人相信是由於該供應商提供之網絡不穩定,多次接收不到或斷線,之前亦就此向該公司作出投訢。
2. 除此以外,該公司將"收聽留言"及"來電者留言"亦計算在基本分鐘內,本人致電到該公司投訢,但職員以本人沒有問清楚為由拒絕賠償,本人的合約上有一項"免費留言信箱服務",本人覺得有誤導成份。
3. 在賬單內有數項是本人致電該公司查詢及投訢的通話亦計算在基本分鐘內,十分之不合理。
4. 賬單上有5項"短訊提示",該公司職員作出是之前本人自願申請,就本人到該網頁查詢,根本本人從未申請過,是該公司胡亂收費。