✔ 最佳答案
唔好意思,我屋企無安裝有線電視,但係我昨天睇到蘋果日報副刊有講及如何終止服務及網上遞表的方法。因為有記者測試過是可行的,相信你按照下面方法做應該成功:
攞 唔 到 終 止 表 格 , 點 Cut 台 ?
要 Cut 有 線 , 不 能 沒 有 終 止 服 務 表 格 。 以 往 終 止 有 線 服 務 , 只 要 書 面 通 知 便 可 , 但 現 在 必 須 要 填 寫 有 線 的 指 定 表 格 , 有 人 投 訴 即 使 聯 絡 到 客 戶 服 務 員 , 應 承 會 將 表 格 Fax 畀 你 , 但 好 多 時 都 係 收 唔 到 , 亦 冇 可 能 影 印 朋 友 的 表 格 一 用 , 因 為 Cable 寫 晒 客 戶 名 稱 、 賬 號 等 , 等 其 他 人 想 取 消 都 必 須 親 自 打 電 話 去 。
有 線 回 應 : 上 網 Click 即 可 !
「 為 確 保 客 戶 服 務 終 止 的 程 序 正 確 無 誤 和 方 便 客 戶 填 寫 , 有 線 才 於 服 務 終 止 表 格 上 列 明 有 關 賬 戶 資 料 。 除 透 過 電 話 、 郵 寄 或 傳 真 索 取 表 格 外 , 客 戶 亦 可 於 本 公 司 網 站
http://www.cabletv.com.hk 即 時 提 交 服 務 終 止 申 請 。 」
記 者 測 試 : 網 上 遞 到 表
記 者 嘗 試 登 入 cabletv 網 上 服 務 中 心 , 最 初 Log-in 失 敗 , 因 為 佢 要 求 住 宅 登 記 電 話 , 並 不 一 定 係 該 住 宅 的 電 話 號 碼 , 而 係 「 登 記 時 的 電 話 號 碼 」 。 成 功 登 入 後 , 會 彈 出 一 個 「 轉 以 電 子 賬 單 服 務 」 的 優 惠 , 按 繼 續 後 唔 好 填 寫 電 郵 , 右 上 角 會 有 一 個 終 止 服 務 的 按 鈕 , 填 上 個 人 資 料 , 快 、 靚 、 正 ! 雖 然 終 止 服 務 日 期 必 須 係 一 個 月 後 計 , 但 始 終 成 功 交 Form , 尚 算 平 反 成 功 。
網 上 終 止 服 務 使 用 方 法 :
先 登 入
http://www.cabletv.com.hk 網 址 , 於 左 下 角 有 個 「 網 上 服 務 中 心 」 按 鈕 , Click 入 去 。 輸 入 自 己 登 記 時 的 電 話 號 碼 及 身 份 證 號 碼 。 登 入 後 不 要 輸 入 電 郵 , 此 時 右 上 角 有 一 個 「 終 止 服 務 」 按 鈕 , 之 後 填 寫 資 料 , 快 、 靚 、 正 !
更多關於有線電視終止服務的問題,你可以到以下網址看看蘋果日報副刊:
http://appledaily.atnext.com/template/apple_sub/art_main.cfm?iss_id=20070812&sec_id=38163&subsec_id=6770951&art_id=10013855
希望資料幫到你,並祝你成功 cut 台啦!
圖片參考:
http://hk.yimg.com/i/icon/16/1.gif