最近,報過2天國內短線團,是在出發前半個月報名.大航職員說若想報任何團種都可及可以給我開團,我就報了6個位,到了出發前5天.就打電話到大航check我報的那團,是否可以成團,職員說電腦記錄找不到那團,應是被總部把這團取消了.ok無所謂哪(不過已經不只一次)但職員說,想現在取回報名費就未得.要等大航內部通知才可取回,若現在自行取回,就當作客人自動放棄論,要另收手續費.大航團.成團與否,只會2天前通知客人,既然不成團為何不早2天通知客人,給他們有個預算呢!我覺得大航假期這間旅行社收客做法:想報那團那日子都可以,只顧收客,收錢,倒頭來都是大航內部決定做不做這團,要客人等到,最後2天才知道,客人就被迫要改參加別團.
( 有否和我有同一遭遇呢.請給我回覆)
投訴大航假期
2007-08-03 3:55 am
回答 (8)
2007-08-03 8:01 am
✔ 最佳答案
我自己就無這種遭遇出現過, 但就有另一個好激氣遭遇出現, 經過此遭遇,圖片參考：http://hk.yimg.com/i/icon/16/33.gif
以後我都唔會報大航假期D團
上個月我報了大航假期一天團, 前往廣州同順德, 係深圳開車不久, 旅
遊車開始已經有問題, 當時D團友為了安全, 要求換車, 但導遊講話只係
好小問題, 唔肯換車, 只係叫司機落車修理, 當時所有團友落晒車係烈日
當空之下等司機修理, 等了個幾鍾頭都修理唔到, 最終導遊好唔耐煩打電
話番公司, 換另一部旅遊車, 修理+等候另一部旅遊車, 足足等了兩個幾鍾
頭, 當時如果導遊早點兒換車, 根本唔需要浪費這麼多時間. 其次中午飯係
行程上列明係廣州食特色竹絲雞牛奶宴, 最後變了係深圳一間非常污穢酒
家食冬瓜宴, 由始至終導遊都無交代過, 又無道歉過. 到了中午2點幾先至係
深圳起程前往廣州同順德. 之後就拿拿臨去晒D購物點, 2個觀光景點導遊話
唔夠時間, 要取消. 最離譜就係本來食完晚飯, 會去手信店, 但導遊話, 明早又
要出團, 早點兒返回深圳, 所以手信店又要取消.
參考: 自己
2016-01-02 6:33 pm
大航越做越差
2007-08-27 8:40 pm
下次唔好再報大航假期團喇
2016-01-04 4:22 am
大航假期以前都幾ok,現在勁差,請你地改善下啦,不停地退步
2015-12-30 7:32 am
大假期真糸吾好跟大航.聖誕節去3天夏門玩幾日啦.搭高鉄,領隊話跟佢改左車箱和号碼坐..上到車,的位比人坐哂,我地就拖住行李周圍揾位坐,總算到步,跟着去睇土樓,7小時來回,睇就吾使半粒钟,建議取消去這處
2016-06-16 7:57 am
2015年聖誕節跟大航去福建鼓浪嶼,之前說自己買保險5天, 交錢時說要買全年旅遊保險,仲即時check我保單是五天不可以, 我說去5天就買5天,全旅遊界都是這樣,她一定要我買他們全年的, 她傳網址給我,我查看都是5天保險保費,質問他們, 他們竟說一定要幫他們買保險,否則你可以退團退錢....豈有此理!
最後報了團出發,在去鼓浪嶼那天中午,到玉器購物點,原來整個上午高級推銷員全體罷工不上班,結果太子仔和我們在房內聊了一小時後,職員還沒上班,導遊要我們再逗留1小時等他們回來,最後團友集體抗議才帶我們去鼓浪嶼, 去到時已是5點後, 天也開始暗,7時半要在原碼頭集合回程,這2個多小時內包括旅遊和吃飯,天已黑,連上山頂拍照都沒有. 回程在碼頭遇見朋友,他們參加中旅,他們下午一早已到鼓浪嶼,預了很多時間上山拍照等.
去了鼓浪嶼等如冇去..... 以後都不會參加大航假期!!!!!!!
最後報了團出發,在去鼓浪嶼那天中午,到玉器購物點,原來整個上午高級推銷員全體罷工不上班,結果太子仔和我們在房內聊了一小時後,職員還沒上班,導遊要我們再逗留1小時等他們回來,最後團友集體抗議才帶我們去鼓浪嶼, 去到時已是5點後, 天也開始暗,7時半要在原碼頭集合回程,這2個多小時內包括旅遊和吃飯,天已黑,連上山頂拍照都沒有. 回程在碼頭遇見朋友,他們參加中旅,他們下午一早已到鼓浪嶼,預了很多時間上山拍照等.
去了鼓浪嶼等如冇去..... 以後都不會參加大航假期!!!!!!!
2016-05-18 4:22 am
我剛去完兩天團 , 個領隊仲離譜 , 為咗自己方便早收工竟然先去福田落車 , 然後將我同幾位團友留喺架旅遊巴去落馬洲 , 佢嘅理由係先去落馬洲再去福田佢係無車走 , 加上架旅遊巴要喺落馬洲還車 . 我由福田去落馬洲要一個半小時 , 仲要未落得 . 最後有位uncle要求司機開門比我地落車 , 我哋自己跑去過關都係趕唔到尾班車 , 要坐車出太子再轉車 , 打去大航同佢哋嘅報團啲同事講 , 佢哋自己都話無可能掉底啲客自己落車 ,而佢哋公司亦都係會先去落馬洲後去福田 , 留言投訴亦無人覆 , 我個導遊叫林思楓 , 佢叫我哋可以叫佢做林楓 , 大家下次遇啱呢個人要小心
2016-03-31 6:58 am
近期2016又發生大航領隊禁錮一家四口真恐怖
收錄日期: 2021-04-13 00:55:52
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070802000051KK04959