電子消費爭議處理(聯機爭議處理 / Online Dispute Resulation)是結合網絡科技的網上程序,請參閱以下的pdf文件第21頁
http://www.infosec.gov.hk/docs/chinese/SafetyNet_TC.pdf,如需協助或獲取更多資料,可瀏覽網頁:www.ecordir.org或 www.adr.org。
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ebay網拍 即將推出 安付通基金 , 什麼是 安付通基金
"安付通”的設計兼顧了買賣雙方的利益,同時推出的“安付通保障基金”也最大程度地給予了交易雙方安全性保障,降低雙方成交風險。
電子商務最大的問題在於誠信體系,“安付通”的推出就是希望通過以銀行為現金流平台的安付通服務,給用戶的在線交易創造更加高效、安全的交易環境。
eBay易趣COO鄭錫貴告訴記者:“很多人不敢嘗試網上交易,是對誠信問題還心存疑慮。目前,網上購物以其便宜的價格、便捷的服務和豐富的產品,獲得了越來越多消費者的青睞,但是信用體系、支付手段和物流體系仍然是制約網上購物的瓶頸。
據了解,為培育電子商務市場,易趣一直拿出資金來維護“交易安全基金”的運行,這次“安付通保障基金”更是我們對市場和用戶的又一次巨大的投入。“把中國的電子商務比喻成一個巨人的話,那麼如果其信用體系建設不能得到根本解決,這個巨人就是隻有一條腿的,勉強能夠站起來,但要走路或者跑起來就難了。”鄭錫貴認為,“安付通保障基金”,能為誠信的賣家提供一份保障。根據“交易安全基金”的規定,若在網上交易過程中,買家的利益受到傷害,經過申請就會獲得易趣最高1000元的保障金額。而“安付通保障基金”的單筆最高限額高達3000元。
問:網上信用卡購物不用本人的簽名...,那持卡人不是就可以賴帳嗎?
答:網上購物除了需要卡號外,也會要求輸入卡片背面後的三碼 (Security Code),除了查詢簽收的「人員」及「地址」外,上網路也會有個ip位址做為紀錄的~~~^^ (那就像你電腦所在位置),有需要時可追查得到的!