做文员要掌握什么技能啊,请一一打出,同可以去边到学

我以前都做過文員, 工作如下:
- 接聽電話
- 打字 (中英)
- 電腦操作 (MS Word, Excel, Outlook, Internet, PowerPoint)
- 影印文件
- 分信
- 打信件/報告/報價單
- 送文件到其他部門
- 到銀行入數
- 到郵局寄信/包裹
- 買文具
- 到超市買零食

2007-07-26 01:49:20 補充：
好似冇"文員"課程, 但你可以考慮下自己長遠想做什麼職業. 不同的部門都有文員的職位, 例如: Shipping Clerk, Account Clerk, Logistics Clerk, etc.你想專d, 就可以報讀Shipping/ Account/ Logistics 課程.一般文員 (General Clerk) 再上, 通常都會做 "秘書" 這個位的. 如果你有興趣, 可以報讀 秘書課程.