請問員工流失率如何計算？

对于员工流失率，很多公司的做法都是采用HR的通用算法，
即：员工流失率（月）= 当月离职的员工数/月底的员工总数。

计算方法
按照岗位分类统计：
员工流失率（月）= 当月离职的员工数/[（月初员工总数+月底员工总数）/2]
计算的分母可以采用“月初员工数”、或者用“月底员工数”、或者用平均数的方式，但每个月的计算方法一定要保持一致，从而确保数据的一致性并能看到趋势。如果当月月底招聘到合适的员工，那么采用“月底员工数”计算的方式就很难体现出月初人员流失所带来的影响。因此我们推荐用平均数的方式。


目标值基准
关于员工流失率目标设定的基准值，业界的经验通常建议不超过4%，考虑到不同地域、行业的特殊性，也可以做适当调整。例如有的地区顾客联络中心人才竞争激烈，“猎头经常在公司门前徘徊”，那么该目标值可能会达到6%或更高。但如果严格将流失率控制在1%或更低水平，则意味着企业要为此指标多付出更多的管理和薪酬等成本投入，这也是没有必要的。
员工流失率可以用下述表格逐月统计：





（员工流失率）


目标


1月


2月


3月


4月


5月


6月


……



与顾客直接接触的岗位


4%
























支持岗位


4%
























……


4%
























Source : http://www.sunccm.com/data/channel/article1378.shtml



Employee Turnover Rate
see sample calculation below

圖片參考：https://www.greatbiztools.com/img/bizTools/employeeTurnoverResults_large.gif


Source : https://www.greatbiztools.com/index.cfm?go=biztools.employeeTurnover.index



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