投訴永安~~!!

看過你提供的鏈結,基本情況明白.
換了酒店而不被告知,的確令人憤怒.
心已很憤怒,上分行時更容易覺得職員沒禮貌,更"興"
換酒店而不被通知,應該有人為出錯,
我相信你和永安都希望可以把這件事解決的.
建議你直接打去客戶服務部投訴,而不是去分行.印象中,永安的客戶服務部處理得不錯.
由客戶服務部幫你去處理,會快很多呢,同一個問題不用自己在分行重複n次.

希望你的問題能得以早日完滿解決.

我都很明白你的感受...
建議你去消費者委員會投訴....希望可以和解~~

u should complain about it, poor services