Vision Mission Value (VMV)

一間公司的 vision 解作 遠景 或 長遠目標, 換句話說, 即是該間公司將來的理想前景. 通常這都會有少少 challenging.

mission 解作 使命, 即是公司要作出些什麼行動, 才可達至這理想前景.

value 解作 信念, 就是該公司所重視的事物.

不同的機構對這 3 個字的中英文譯法會大同小異.

vision, mission 和 value 都可以在一間公司的網頁, 年報或員工手冊中見到. 但我們要理解既係 無人規定任何一間公司都要有vision, mission 和 value, 所以並不是所有公司都有齊呢 3 樣野.

就以九廣鐵路公司 (KCR) 為例
http://www.kcrc.com/html/tch/corporate/about_kcrc/vision_mission/index.asp
他們叫 vision 為 願景:
九廣鐵路公司的願景，是成為世界上以審慎商業原則經營的最優秀運輸機構之一。

他們叫 mission 為使命:
九廣鐵路公司的使命是提供安全可靠、享有盈利的綜合鐵路網絡，以配合社會大眾對本地、過境及城際鐵路服務日形殷切的需求。

意思是 如果要成為世界上以審慎商業原則經營的最優秀運輸機構之一, 公司方面就要 提供安全可靠、享有盈利的綜合鐵路網絡，以配合社會大眾對本地、過境及城際鐵路服務日形殷切的需求。

哈哈, 但網頁中沒有提及到 value. 如果你作為管理層, 相信你都可以幫 KCR 訂出一些 value (公司所重視的事物). 這些 value 可以係 準時, customer service, quality service...之類.

我們可留意一點的是像 KCR 這些商業機構的 value 從來不會是 低票價, 低收費. 這純粹是普羅大眾市民及乘客所要求的. 當然啦, 商業機構要賺錢嘛, 怎會 value 低票價, 低收費 呢?

我記得之前做過一份咁0既功課~中國銀行有呢3個ELEMENTS
有中英對照~希望幫到你~

中文版:
http://www.bochk.com/web/common/multi_section.xml?section=about&level_2=vision&fldr_id=30271&lang=tw

英文版:
http://www.bochk.com/web/common/multi_section.xml?section=about&level_2=vision&fldr_id=30271&lang=en