做開客戶服務(hotline)，唔想做一世都係聽電話，想轉行，唔知點轉？

其實做customer service又唔算行頭窄既
只不過近年大部份call center都開始北移

同埋要睇返你係做咩公司既customer service / call center staff啦
好多公司都會有內部調識既機會
如果你係做旅行社既call center
你就有機會調去其他內部department
好似轉做marketing, 或者組團部做計劃行程咁

另外，如果你做過call center
其實對你搵其他customer service 既行業都有幫助
有好多公司都會請customer service representative
坐下counter, information counter，酒店front desk等等