九巴28A的前景是否一片黑暗呢?

28A其實有時唔係太差的。當22M冇車個陣(繁時)，又有好多人排隊，又有28A到的時間，後面個D人會搭28A，因為唔想等下去。有一次都有$148.7添。其實只要改一改28A就會DD。先把28A搬去牛頭角，再改做唔去工業區，再調低價格，應該會多D人。28A都有風光的時間。如上。八十年代工業城市的時期。又有22M的車海箭術。

樂華不斷有新線投入服務，加上受到專線小巴 22M〔樂華至觀塘裕民坊〕以超平收費搶客，以及工業北移及渡輪式微令本線客量不斷下跌，除繁忙時間外客量偏低。