i-Cable （香港有線寬頻）投訴事件(幫幫我吧各位）
2007-07-06 4:19 am
本人以前一路用i-Cable上網，原本搬遷後都打算續用，但新屋ｉ-cable師傅上門 時因技術問題未能裝機,所以新屋從未用過i-cable任何服務,但當我打上去取消服務時,他們竟然說有我身分證登記,電話也正確,但姓名完全不正確,所以不能取消,要我再打電話到服務部時,永遠等幾十分鐘也未能接通,一係要我留電話話會覆我,但當然石沉大海啦!而且i-cable每月均收取我2筆不同之金額(一筆是固定上網$263,另一筆每一個月也有10-20元差額,約數都是二百左右到,他們又說查不出來為什麼會這樣),但我聯絡上去時,他們又說我只有收取一個上網金額,他們也不知道,我叫他們幫我找出來源,他們竟然叫我自己問銀行,但銀行方面在表面上也是依本子辦事,最後事件糾纏了約8個月也未能解決,我現正找尋一些可以幫助我的機構或人士,幫幫我這個市民~~(因本人是一位教師,平常工作時間已達11個鐘,根本沒有時間與他們再糾纏,也不可以通電話,吃飯時間也只有十數分鐘,所以請大家能夠幫幫我)
回答 (3)
2007-07-06 4:54 am
✔ 最佳答案
你應該即時取消自動轉賬才慢慢與他們談吧,錢到他們手,發還機會有多大呢?況且他們就算發還,拖你一年半載你也奈何不了他們,為避免再吃虧,請即時停止自行轉賬或終止該張信用卡(避免信用卡銀行有藉口繼續過數給有線﹝因為已有案例﹞) ^^
2016-04-16 6:57 am
哈囉 ! 大大
我可以建議你去仁寶當舖哦!!
在中壢往桃園方向中華路二段 YKK對面
我也是去那裡借的 店長很好商量 會給你方便的
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而且她們在網路上的評價也很好哦
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事後你有什麼問題 打過去給他們 他們都會盡量配合你
你可以去了解看看 !祝你好運~~~
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2007-07-06 4:25 am
你可以試下去找區議員看看他有什麼方法幫到你.希望他可幫到你.祝你好運.
收錄日期: 2021-04-13 00:43:21
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070705000051KK04119