有關AXA家居保險 廁所爆水喉，牆身滲水，浸壞地腳線和牆壁，是否有得賠?

牆、地板、地腳線和水喉都要換。
有無得賠？索償文件要怎樣寫？

爆水喉和水喉漏水有分別嗎？

我家是牆壁滲水後才發現的，有關係嗎？

保險公司是AXA/AON。

謝謝意見。