有關保單上的現金紅利

2007-06-28 11:32 am
某保險公司的 Agent 提議本人取消舊有的保單,取回現金紅利來購買另一份保險連投資保單,但當本人向公司提出取消指示時,客務部回覆,如本人現在取消保單,取回的現金紅利金額會比紀錄中的少了約20%,原因是大概一年前公司已經更改了"計算方法",這回覆實在給了我很大的打擊,因本人聽信了 Agent 提議,先用信用咭繳付了新保單的費用,這麼回報率會高一點點,待兩星期後取回現金紅利便可填補信用咭的支出,但現今事與願違....就此本人有幾點問題:1) 現金紅利的計算方法是如何? 2) 保險公司可以單方面更改計算方式或條款而不用向客戶交代嗎? 3) 保單紀錄狀況跟現實不符,那還有何用處?
更新1:

問題3所指的紀錄狀況是兩個月前發出的,Agent 提議 cut 單時都表示可取回紀錄上的金額,但事實卻不符,那究竟是發出的紀錄狀況有問題還是 Agent 有心瞞騙呢?

更新2:

另一點令我感到十分疑惑,客務部表示一年前保險公司才更改計算方式,到現在紅利金額跟原定的有幾個%的出入是可以理解及接受,但20%實在是多得有點嚇人,難道是將之前已派發的紅利倒扣回,以新的方式再計算一次嗎?

回答 (5)

2007-06-28 10:17 pm
✔ 最佳答案
1. 現金紅利是按該保險公司 set 的 % 計,大概 3~4.75% 每年。開始 Sell 你果時,說明書是非要美麗,寫到每年 5% 都有,之後保險公司,會陰 d 陰 d 咁減架。所以,這類「紅利」的舊式保單,慢慢就會少人買。
2. 有時會,但通常會陰 d 陰 d 咁減,因而又未必。不過,照常理可能會有信寄比你的。你要問返跟你單果個人。
3. 保單紀錄狀況,你指開頭比你果份野?果份野只是「說明書」,沒有很多法律效力的。最重要的是「保單條款」,成疊英文果份。當然太多英文,極多 Agent 都不看、不會解釋,何況客人呢?
「說明書」就像傳單。單睇傳單、就聽 Sales 講完買野,唔多唔少會有風險的。我自已一開始就同人講到明,這只是一份「說明書」,實際情況就有變。由於很多保險公司的說明書程式,用的紅利率成日都好高 (為了吸引客人),所以佢出親的紅利,我永遠都會打個 7 折。免得很多年後同客人對質唔好,被人誤以為「無良從業員」就不好。所以,當客人知道後,也會睇保單條款啦,之後我先建議簽發文件。
正常的做法應該是這樣,不過,佣金、出糧的問題。很多步驟都被 Skip 了……
P.S.: 取消舊單,開新單,這存在佣金等問題。因為 Agent 跟單無錢分,開新單先有。建議睇清楚哂先好。計哂所有資料,唔好隨便聽 Agent 講就做。因為 Agent 開單又有錢分,不好的,就經常叫人 cut 單開新單。見得太多,層出不窮。
你可以去以下網址看下,不同人壽保險的缺點、有一些從業員不太好的手法……
Good Luck~~
參考: 財富管理論壇(討論區) http://financial.3forum.hk
2007-06-29 5:59 pm
First of all, Agent connot advise client to cut the policy that is not right. Second you can cut the new policy within 14days that is the cool off period. For more details please contact me at [email protected]
2007-06-29 5:24 am
1. 在你 cut 單前一定要想清楚, 因你可以取回的未必會等如你之前所供的供款, 更不要提有紅利. 除非你已供了一段很長的時間,

2. 分紅是按該保險公司每 年的營業額, 利潤而作出利息的分派, 不知你之前所供的那份是何時開始? 曾否記得沙士那年, 由於金融風暴, 故此當時銀行試過零利率啊! 雖然保險公司未必會出現零利率, 但肯定不會如當時給你那份建議書的利息一樣給予你. 那便有可能引致出入.

3. 以你現時情況, 你應繼續追問那間保險公司, 如未有合理的回覆, 及你那個 agent 操守很有問題, 不知你在申請新的保單時, 他有否向你提供過一份聲明書, 解釋停供之前那份保險, 你會有何損失, 若沒有, 你可向保險業聯會作投訴, 他們是會作出調查的.

4. 如你新投保那間公司, 若未收到其保單, 可以向他們取消有關申請, 以免除不必要損失.

以上都是我現時的 agent 在我向她買一份保單時, 她從旁提示我的, 我現時已供滿了以前那份保單, 故我很輕鬆地供現時那份單
2007-06-29 4:17 am
我和你有同樣的經歷,一次一次被 Agent疼買保險,又跟過他轉保險公司...這麼多年供出去的保費是保單現存的十倍,所以勸你早點離開這樣的朋友,因為只有完全拒絕他們,才會有清靜。
建議在保單没有生效(一個月考量期)cut咗佢。
2007-06-29 2:24 am
現金紅利的派發取決於公司的盈利,由於每年盈利不同,因此派發的金額每年都有所不同,是一項非保證的回報,計劃書上的數字只是一項推測,並不能完全盡信.

保險公司是有權保留更改計算方式及條款的權利,但在作出更改前都會以書面或透過agent通知客戶有關的細節,以便作出相應的對策.

保單紀錄狀況與現實不符大有可能與保險公司的營運問題有關,一般在計算退保價值時會扣除有關的費用.而agent方面可能太急功近利,因此作出錯誤的分析,您可尋找另一名agent為您提供中立的意見.

閣下的紅利保單已經生效一段時間,現時斷單所帶來的損失是大部分的供款,這點是非常重要的.

希望能夠解答您的問題.

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2007-07-06 12:30:01 補充:
因為紅利是非保證的項目,計劃書內亦有提及,若一年前已更改計算方法,那麼紅利應該在一年前已有變動.
參考: AIA Arthur Sin


收錄日期: 2021-05-03 02:59:39
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070628000051KK00432

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