ｉｖｅ　有冇空姐可以讀？？

無一科叫做空中服務員

但有相關學系

酒店、服務及旅遊學 , 相信進修有關科目對你投身空中服務員有所幫助


81306A 兩年制旅遊業管理高級文憑 香港專業教育學院（柴灣、黃克競） 一年級
81307A 兩年制康體文娛管理高級文憑 香港專業教育學院（黃克競） 一年級
81309A 兩年制會議展覽策劃及科技高級文憑 香港專業教育學院（柴灣） 一年級
81310A 兩年制餐飲管理高級文憑 香港專業教育學院（柴灣） 一年級
81901A 兩年制酒店及飲食業務高級文憑
香港專業教育學院（柴灣） 一年級
81937A 兩年制傳媒關係及活動管理學高級文憑
香港專業教育學院（柴灣） 一年級
81936F 四年制國際酒店款接管理高級文憑
香港專業教育學院（黃克競） 四年級

LL

＊ｉｖｅ　有冇空姐可以讀？？

有
21938F 四年制航空與客運服務高級文憑
俗稱空姐班(男女均可入讀)
此科程已於2006/2007年度於IVE青衣分校開辦第一期科程
模擬機倉實習室 已於2006年動工，快將落成。



＊詳情如下：
工商服務及管理系(BSM)
21938F 四年制航空與客運服務高級文憑
青衣分校 2007/2008 招生: 第二級別



＊此課程旨為同學提供多項與航空、機場及客運業相關的優質服務訓練，並藉此培訓同學應有的服務態度及語言技巧，待他們投身社會工作時能學以致用，勝任有關的顧客服務工作。



靈活入學及結業制度，學生可申請入讀及選擇結業於不同年班。
＊級別、入學要求、 證書頒發

一年班
申請人須完成中五；或中專證書課程及格；或同等學歷。 基礎文憑

二年班
香港中學會考獲五科成績達E級／二級或以上（包括英國語文及數學） 或 中專文憑 或 基礎文憑 或 基礎證書 或 毅進計劃 或 同等學歷。 證書

三年班
完成中七及符合四年制企業行政及系統學高級文憑(21916F)第二級別的入學要求或持有相關認可的文憑/高級證書。 文憑

四年班
持有相關認可的文憑/高級證書。 高級文憑



＊各級別的課程內容：

一年班
商業數學
商業中文
實用生活技巧
商用資訊系統
職業英語及傳意技巧(一)
職業英語及傳意技巧(二)
商業環境及社會
香港客運系統簡介
基本客戶服務技巧

二年班
商業會計(一)及(二)
商業經濟
商業軟件應用
英語學習策略
綜合課程
商業管理
商業中文傳意
職業英語及傳意研習
顧客服務意念與技巧

三年班
航空業相關系統介紹
航空公司運作管理
服務市場學
顧客服務普通話
顧客服務英語及傳意(一)及(二)
機艙服務培訓
空運物流管理
機場商業管理與發展
優質服務態度與人際技巧
顧客滿意度量度

四年班
顧客行為與服務心理學
陸路運輸與渡輪服務運作
乘客服務櫃位與電話服務中心運作
普通話應用工作坊
航空及客運英語及傳意工作坊(一)及(二)
綜合運輸及物流管理系統
客戶關係管理
現代航空與客運議題
專題研習報告



＊畢業同學已掌握一定的顧客服務管理知識和工作技巧， 可於不同的公營或私營企業內擔當有關的職位，例子如下︰

運輸營運管理
機場地勤人員、機組服務員、列車助理、站務主任、見習督導員、客運服務代表、機場客戶服務助理、
巴士服務統籌員、列車大使、停機坪服務主任


客戶服務管理
營業代表、見習營業主任、電話中心客戶服務代表、客戶關注主任 (投訴) /
客戶服務主任、電話市場推廣主任、客戶服務見習經理、客戶款接員
個別公司 / 企業會因應畢業生的個人資歷而安排相關職位，畢業同學可望於兩至三年內， 待累積足夠的工作經驗後，繼而晉升至中層督導或相關的客戶服務管理職級。



＊本學系已成功取得本地及海外專業組織及大專院校的課程認可，使畢業生在進修及考取專業資格方面，不但可獲得豁免安排，更可報讀銜接課程，以獲得學士學位資格。

沒有
因為想做空姐的話
一定係航空公司請左你之後再train的