力量eBay 是主導的全球性品牌為網上拍賣。公司是一個巨型市場由超過100 百萬人民使用買和賣事所有方式互相。Pierre Omidyar, 法國企業家, 是28 他坐下在一個長的假日週末寫原始的電腦編碼為什麼最終成為了網際網路megabrand 。品牌巨大地增長在十年期間或如此從它的構想。公司利用顧客關係管理的好處(CRM) 。買家和賣主向公司登記並且資料由eBay 收集在個體。這是事務對他們的事務的消費者(B2C) 邊。然而牢固的顧客關係建立在消費者對消費者(C2C) 商業模式, 強相互聯繫發生, 例如買家和賣主留下反饋為彼此的地方, 並且藉以褒獎被給最真正eBayers 。期限'eBay' 成為了一個普通期限為網上拍賣。其它公司以這樣一個強的位置包括胡佛為吸塵器, 和Google 為查尋引擎。今天它是共同聽見, 某人是'ebaying' 或是'eBayer, ' 或那某人是去的'to eBay.' 弱點。組織巨大地艱苦運作克服欺騙。但是, eBay 模型留給自己開放對一定數量的欺騙活動。經常公司非常迅速應付這樣活動。欺騙包括假劣物品被銷售對信任(和懷疑!) eBayers 。其它偷竊的形式能包括被竊取的物品的再分配。它應該被指出, 欺騙和偷竊是有個體的問題, 不eBay 。弱點是, 肆無忌憚的個體能利用C2C 商業模式。和以許多技術公司, 系統故障能干擾貿易的活動eBay 。從前eBay 和它的付款品牌Paypal 遇到了停工和儲運損耗。因為技術改進這樣弱點是越來越少問題。機會。承購提供新經營戰略機會eBay 有同意買網上電話公司Skype 技術在成交被報告值得$2.6 十億。Skype's 軟體讓個人電腦用戶談話互相為自由並且打cut-price 電話對機動性和landlines. eBay 買企業- 包括付款系統PayPal - 在努力增加它為消費者提供和保留它贏利生長服務的數量。新和新興市場提供機會(市場發展) 。國家包括中國和印度。那裡, 消費者變得更加富有和有更多業餘時間比早先世代。吐氣的消費者是增長的段在許多發展的國家。有仍然並且機會在當前的市場(市場滲透上) 。西歐和美國仍然有有發現網上拍賣的好處的許多潛在的消費者。記住產品有最終瀕於結束的生命週期, 並且這樣產品是理想的為賣和買在eBay 。威脅。和與許多全球性網際網路烙記, 成功吸引競爭。國際競爭者競爭在他們的國內市場上也許有能給他們競爭優勢eBay 的文化經驗。實際上eBay 發現它與其他回面基於美國的網際網路公司當換國外。例如, 雅虎! 控制日本市場。攻擊由非法實踐是威脅。和以弱點上面, 品牌由肆無忌憚的個體攻擊。例如電子郵件被送到信任的eBayers 假裝來自eBay 。商標和頁的設計看起來地道。但是他們被設計以便您輸入竊賊能使用採取密碼和證明的私有資訊。- 如此當心! 一些費用無法由eBay 控制。例如交付充電和信用卡充電。如果汽油價格將上升, 費用傳遞到消費者根據交付和郵政費。這能使整體費用一個拍賣的項目太昂貴。同樣, 如果一個信用卡公司譬如簽證或萬事達卡強加了充電為網上交易, 同樣項目的總成本會增加以相似的後果。建立在1995 年9月, eBay (那斯達克: EBAY) 是World's 網上Marketplace. 為物品和服務銷售由個體和小企業的一個不同的社區。今天, eBay 社區世界各地包括更多比一百百萬名登記的成員。人們在eBay 上花費更多時間比其他網上站點, 做它最普遍的購物目的地在網際網路。更多。.. 聲明: 這個專題研究自由地被編寫了從資訊可利用從公開來源。它僅僅意欲被使用為教育目的唯一。
圖片參考:
http://hk.yimg.com/i/icon/16/1.gif