我朋友早前在百老匯買了一部2匹的開利冷氣機，師傅安裝後試用冷氣機，但發覺部機太嘈及不夠凍，當時師傅話會換過另一部機給我的朋友，可是一直音訊全無(我的朋友由13號開始，已不停打電話給開利，對方話師傅兩日後會回覆，結果一直到現在又無回音，我朋友打去百老匯，嗰邊又叫佢搵開利，但開利又一直冇人回覆)
請問這個難題應該怎麼辦?
就快熱死了．．．．．
2007-06-26 6:40 pm
回答 (5)
2007-06-26 6:49 pm
✔ 最佳答案
去消費者委員會度投訴，書面
寫下整件事情的詳細經過或不滿之處，連同有關單據或文件副本，並註明要求的解決方法，
郵寄本會。地址：
香港北角
渣華道191號
嘉華國際中心22樓
消費者委員會
投訴及諮詢部
致電： (852) 2929 2222
圖文傳真： (852) 2856 3611
親身親自前往各 諮詢中心 投訴
互聯網
- 投訴
https://www2.consumer.org.hk/ccweb/caseweb.nsf/ChineseComplaint?OpenForm
- 諮詢
https://www2.consumer.org.hk/ccweb/caseweb.nsf/ChineseEnquiry?OpenForm
2007-06-26 8:44 pm
打多次比百老匯同佢講再唔即刻回覆，就去消費者委員會投訴
2007-06-26 7:36 pm
去消費者委員會投訴
2007-06-26 6:51 pm
在百老匯買電器有七天換退換, 如果你朋友在20號以前已電百老匯, 它有責任替你換, 否則就要搵開利啦. 但如果真的無人理, 就要搵消委會.
2007-06-26 6:43 pm
打去消費者委員會投訴
收錄日期: 2021-04-12 20:02:11
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070626000051KK00883