我要搵暑期工

2007-06-14 2:14 am
我學歷中三

回答 (3)

2007-06-14 8:47 am
✔ 最佳答案
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2007-06-14 2:21 am
很多同學都想趁暑假找一份暑期工,賺點零用錢,吸收工作經驗。然而,經濟不景,莫說中學生難找暑期工,就是大學畢業生,也很徬徨。

不過,總會有較上進的人,可以找到工作:會考還未完的Stephanie,已經在做第二份暑期工了。



(一) 銷售電話服務小心奸人

中五的Stephanie,會考還差口試一科,已經找到暑期工了:先是做電話服務推銷員,現在做餐廳優惠券的推銷員及在補習社教小朋友繪畫。

會考筆試完結後,Stephanie在報章的分類廣告中找到一份「營業代表」的工作。這是一家小型的電訊公司,代理一家H字頭大型電訊公司的固網電話銷售業務。營業代表的工作,就是捱家捱戶推銷,遊說客戶轉用H公司的固網電話服務。

填職位申請表有難度

這類暑期工,多數不用寫求職信。Stephanie打電話去問明工作性質、地址及基本資料後,就依見工時間到該公司的辦公室面試。

未面試前,要先填一份職位申請表,這對第一次見工的Stephanie來說,卻是一大挑戰。「那份見工form,英文好深,好多字都未見過!」於是,Stephanie只好跟一起見工的朋友互相「抄考」,交了回去,不久就見經理面試。「原來好多其他見工的人,連表格都不懂填,因此就沒有面試機會了。」

營業代表做銷售業務,最重要的是口才。面試對話期間,經理一邊吐雲吐霧,一邊發問,問題都很普通,「只要見工者不害怕,夠膽表達自己,都應該沒問題吧。」

一星期走遍尖沙咀

正式上班前,有兩小時的訓練,教授新入職的員工銷售技巧。「Training 的用處不大。因為對著不同的客戶要用不同的策略,短短的training 介紹的只是基本技巧。」其後,Stephanie被指派到尖沙咀的商舖進行推銷,「有些人要到住宅區上樓推銷,這比較危險。尖沙咀商舖,算是不錯的了。」這份工作,Stephanie做了一個星期,走遍了整個尖沙咀。

Stephanie是開朗活潑的女孩,談吐鎮定而有條理,很有銷售天份。「第一次進入店舖,都唔知點開始講,心裡又害怕,但慢慢地就習慣了。首先要介紹自己,然後問對方用哪一個電話網絡,如果已經是H公司的客戶,那就不用多說了,省點時間。」

「如果是別的公司的客戶,例如P字頭那家(全港最大的固網電話公司),就先要介紹H公司的優惠及好處,以吸引對方的注意力。」「一開始先不要說明自己是H公司的代表,否則很可能失敗。因為H公司的固網也是向P公司租來的,沒有P公司那麼好信譽,客戶會先入為主。所以,要先介紹優惠。」這是Stephanie從經驗中總結出的教訓。

賺得180元,學會大膽及保護自己

「這份工作最大的難度,是很難遊說客戶。」工作一個星期,Stephanie只做成三張單;每張單60元,一個星期只賺了180元。但Stephanie從中學會了與陌生人溝通的技巧,學會了大膽。

此外,Stephanie還見識過奸人,學會了小心保障自己。「完成一張單後,交給公司前記得要填上自己的姓名,最好影印作為紀錄。有同事因忘記了簽名,給其他人拿了單報數,白做。」

Stephanie覺得這份工作也是不錯的,幾個人組隊一齊出去,挺自由。但是,對比起其他電話公司的營業代表,佣金太低,一星期後她就辭工了。


(二) 街頭銷售隨機應變

Stephanie的第二份暑期工,還是營業代表,職務也是銷售。不同的是,今次銷售的是餐廳聯盟的優惠券;銷售對象是街上的行人。

面試多提問,以防被騙

在招聘雜誌上看到廣告,打電話去問,即日就可以見工。「首先要做一份兩小時的問答卷,主要是問對自己的要求、將來的目標和個人志向等問題,在『賺了錢有甚麼用』一項,我說要去泰國旅行,哈哈!」其實,這些都是心理方面的題目,目的在於幫助求職者認清目標,並開始提高工作的熱誠及士氣;只要依常理認真填寫,多數不會出問題。

Stephanie順利通過。口試,也不複雜;加入銷售行業,最重要的是口才,說話有自信有條理,能在僱主面前表現出這些特點,被聘用的機會就高。

Stephanie提示說:「除了回答提問,還應該適當地提出問題,這一來可以對公司有更多的認識,二來可表示你的主動。」Stephanie還指出,有些公司是騙人的,多提問可從中看出底蘊。

集會喊口號,提高士氣

筆試及面試都通過了,正式開始工作,Stephanie就要到街上推銷產品。每次上街前,10時開始要開兩小時的「反省會」,總結過去一天的得失,並會唱歌,喊口號,以壯聲勢。「就是喊『一二三四五六七,多勞多得』那類口號,這樣可以增加士氣,凝聚團隊精神。」由於暑期工大都是應屆中五生,領袖多是中七生,年紀差不多,很易投入,氣氛很好,「很像教會,很大家庭。」

這份工作,有七日試用期。在試用期間,要成功售出14套優惠券,每售出一套,可得40元。試用期過後,就有日薪100元,其後每項銷售可得30元佣金。

對付白領、街坊,策略不同

進行訪問時,Stephanie只工作了兩天。一天去炮台山,一天去佐敦。「炮台山多學生,其實不少學生都挺有錢,不要少看他們。而佐敦近尖沙咀的地方,就多白領。」在不同的地段工作,遇到不同類型的人,Stephanie已經學會用不同的策略。

「炮台山多『街坊』,因此推銷的語氣也要親和點,例如我會說:『公司正在進行推廣,誠意邀請30位街坊參與,現在只餘一兩個名額了……』。而在佐敦,由於白領較多,『街坊』稱呼不能用,要改為『VIP』。」

為求銷售,各師各法

街上行人,行色匆匆,不同於店舖內的「不移動」目標,向他們推銷是有難度的。「首先要讓他們停下了,說話要能引起他們的好奇心,吸引他們的注意力;十個裡面大約有四個會停下來聽詳談。難得停下來了,說話要快,務求令對方『load 唔倒』,一直聽你說,直接被說服為止。」

「有一次向一個男士sell,但他大部份時間在美國,一年只有一個月在香港,照計好難遊說他買,我腦筋一轉,遊說他買給親戚朋友用。成功了!」

Stephanie有位女同事,試用期還欠一張單,「她就竟然在巴士向鄰座的男性搭訕推銷,結果成功了。而有些同事在快餐店向食客埋手」。

推銷時說話要快,盡快吸引對象的注意力,「有位同事,好搞笑,對住個客口快快講『我地公司呃人架!』其實佢係想講『我地公司唔係呃人架!』」。

申暑期工或臨時工,多不需寄申請信或履歷表。多數的情況是求職者看了廣告,打明基本資料及見工地點,就可逕往見工。

然而,大部份職位,不論長工短工,不論需不需交履歷表,面試前大都需要填寫一份「職位申請表」(Job Application Form)。

中學生很可能從未見過工,沒填過職位申請表(也可能根本沒想過要填表呢),驟然給表格上的生詞生字嚇上一嚇,填錯了,就不太好;也會因此影響面試心情。

申請表 8 大部份

以下為大家介紹職位申請表的基本結構及要注意的地方。職位申請表通常包括以下八大部份:

1. 個人資料 Personal Particulars
2. 學歷及訓練 Education & Training
3. 工作經驗 Working Experience
4. 專業資格 Professional Qualifications
5. 其他技能 Other Skills
6. 諮詢人 Referees
7. 期望薪金Expected Salary
8. 簽名Signature
2007-06-14 2:16 am
要夠15歲窩!!
參考: myself


收錄日期: 2021-04-13 13:54:03
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070613000051KK03211

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