參加台灣旅行團, 在出發前7天電話通知說不能成行,
原因是訂不到酒店, 並建議跟另一團.
但我團費已全付, 在這情況下可有投訴方法?
我報團時是被告知這團是一定成行的 !
旅行社投訴方法
2007-06-09 1:35 am
回答 (5)
2007-06-09 1:40 am
2007-06-10 2:26 am
1. 是不是"永遠安息"旅行社呢? 我同我的朋友都分別試過出發前幾天不成團, 佢七日前通知你你就真係無仇報,
2. 好多時旅行社都會有超抵團坤到你, 到出發前又話吾成團, 叫你改報較貴既團, 自己小心啦
2. 好多時旅行社都會有超抵團坤到你, 到出發前又話吾成團, 叫你改報較貴既團, 自己小心啦
2007-06-09 1:48 am
你當然可以去消委會投訴，但旅行社已依足旅遊業議會的規定，出發前 7 日 通知未能成行，可以說真是咬佢唔入，唯有自己 black list 間旅行社囉！
2007-06-09 1:47 am
我都試過過個情況 , 當時是華東團 ,報團個職員講明開得成 , 所以我都比晒團費.
其實,有兩件事你可以住意一下.
(1)旅行社 (我唔係指總行) 既職員因為經驗問題 , 同咪佢地部電腦係睇唔倒有幾多客人報左名 , 所以基本上你問親佢會唔會成團 , 佢答案只得一個 ,"會". 因為我可以肯定 , 如果佢答你"唔知" or "未確定" , 你一定會猶疑報唔報好. 你明我意思啦.
(2) 佢事後有冇提意你跟第二隻價錢既團?因為佢地都唔想得失你,基本上佢地都會收到你最抵.
如果第二個point佢冇做, 你可以打去總行同寫做去總行.佢地一定會有所行動.
**我當時知道要改另一團都好唔開心.但係人地都係打工者. 最多下次你直接打去總行 , 可能得出既答案會準一點.
2007-06-08 17:51:56 補充：
** 投訢係一個方法 , 不過我個人覺得,如果人地係有比解決方法你,何不大事化小?~~^^
其實,有兩件事你可以住意一下.
(1)旅行社 (我唔係指總行) 既職員因為經驗問題 , 同咪佢地部電腦係睇唔倒有幾多客人報左名 , 所以基本上你問親佢會唔會成團 , 佢答案只得一個 ,"會". 因為我可以肯定 , 如果佢答你"唔知" or "未確定" , 你一定會猶疑報唔報好. 你明我意思啦.
(2) 佢事後有冇提意你跟第二隻價錢既團?因為佢地都唔想得失你,基本上佢地都會收到你最抵.
如果第二個point佢冇做, 你可以打去總行同寫做去總行.佢地一定會有所行動.
**我當時知道要改另一團都好唔開心.但係人地都係打工者. 最多下次你直接打去總行 , 可能得出既答案會準一點.
2007-06-08 17:51:56 補充：
** 投訢係一個方法 , 不過我個人覺得,如果人地係有比解決方法你,何不大事化小?~~^^
2007-06-09 1:42 am
可以向旅遊業議會投訴, 熱線電話 29698100, 會即時向旅行社反映, 旅行社會即時回覆.
曾經試過.
曾經試過.
收錄日期: 2021-04-12 19:53:29
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070608000051KK02624