投訴i-cable[20分]

2007-06-07 1:33 am
勁嬲呀
我舊屋大約3-4年前用i-cable,用到合約完左頂佢唔順無再用,當時係用信用卡過算數,我就連信用卡都cut埋,係07年年頭我回到舊屋時,發現果張信用卡竟然寄月結單黎,一睇原來係i-cable話我欠佢錢過左數,我訃是打去銀行,銀行盲 話佢地[i_cable]有權過數,但銀行方面也告知我呢個商號[i_cable]有好多問題,佢地都幫緊一些客追番d數回來,所以銀行盲 叫我先比左卡數先,咁我就去比啦,仲以為不了了知tim,結果係5月銀行打比我話成功追回,本來好開心既,今日收到電話話係追數公司,佢話我欠[i_cable]果d錢wo,火都黎呀,而家其實我有點問題想問問各位:
1:時間真係太耐啦,我根本唔記得仲有無欠佢地錢
2:我唔明如果我真係有欠佢地錢,點解會隔咁耐先黎追我錢
3:定係諗住博人地唔記得又唔係多錢果200幾元交左就算
4:我當時無記錯應該有打過上去i-cable問仲有無欠錢,但佢地話無嫁啦wo[因為呢個動作,我係對每間公司都會做,所以我記得]
5:有人曾經發生過咁既事嗎?

回答 (3)

2007-06-16 5:14 pm
✔ 最佳答案
OFTA (電訊管理局) 係唔會同你處理金錢上既問題.

打去 I-cable 都只會係浪費時間.

1. 四個字: 混水摸魚

2. 就係駁你唔記得, 加上有線電視果邊因為 Now TV唔多掂, 咪要搵 D 水魚出黎.

3. 九成係喇, 唔通佢話你爭佢 $20,000 咩?

4. 你都知係無欠錢喇, 又點會可能突然會.

5. 大把

九 倉 電 訊 出 錯 帳 單 收 錯 費

九 倉 電 訊 一 固 網 電 話 用 戶 , 早 前 在 帳 單 發 現 , 九 倉 電 訊 一 連 兩 個 月 , 向 他 收 取 一 個 不 屬 於 他 的 電 話 號 碼 月 費 。
九 倉 電 訊 固 網 電 話 用 戶 黃 先 生 投 訴 稱 , 他 每 月 收 到 帳 單 , 便 會 到 銀 行 交 費 , 一 直 沒 有 留 意 帳 單 內 容 , 只 依 照 帳 單 上 總 額 交 費 。 至 上 月 他 始 發 現 帳 單 內 包 括 一 項 不 屬 於 他 的 電 話 號 碼 月 費 共 六 十 六 元 。
九 倉 電 訊 跟 進 本 報 轉 介 投 訴 後 承 認 , 事 件 相 信 乃 由 於 個 別 員 工 在 跟 進 客 戶 帳 單 上 出 現 誤 會 所 致 , 在 得 悉 有 關 個 案 後 , 已 即 時 更 改 帳 單 紀 錄 。
黃 先 生 表 示 , 九 倉 電 訊 已 聯 絡 他 解 釋 , 並 會 在 經 計 算 後 將 多 收 款 項 退 回 。
( ○ 六 一 四 ○ 五 七 )
來源: appledaily

其實你都可以搵蘋果日報幫手: [email protected]
2007-06-16 9:35 am
i-cable的惡行真係罄竹難書!
佢地搵得收數分司向你追數,你都會有排煩!
即刻去向電訊管理局書面投訴啦:
電訊管理局
香港灣仔皇后大道東213號 胡忠大廈29樓
傳真: + 852 2803 5112
2007-06-07 1:39 am
我都用i-cable,這間樣等執架!
但我一定要用,因我住杏花
參考: Me


收錄日期: 2021-04-16 12:35:29
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070606000051KK02809

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