取消有線電視問題

2007-06-06 6:10 pm
本人想取消有線電視,但關卡重重, 十分憤怒及浪費時間.現在我終於找到了所謂取消表格 為了應付這沒有誠信及無良的商人及保障自己, 以防小人出陰招. 現請閣位就以下問題幫忙.

1. 在表格上, 發覺在注意事項中, 要自行交回解碼器到指定地點. 我check過有線website, T&C中沒有列明要自行交回到指定地點.

2.在表格中註明表格有效期一個月, 即通知期不能多於一個月.如多出一個月通知期,即毀約.本人還有2個月才到期.

3.終至期一定要到結脹日, 即如結脹日與合約終止日不同,期間要支約正價月費.真無良!


請閣位法律人事幫忙, 我應怎樣做
萬分感謝

回答 (3)

2007-06-07 10:44 am
✔ 最佳答案
(1) 係你要自己交回解碼器
地址
觀塘巧明街 114 號,迅達工業大夏 3 樓 A 室
tel 2332 7038
上環永樂街 139 號永興大夏 5 樓 A 室
tel 2790 3389

(2)但現在有線改咗例要兩個月通知了

~~第48條
你的服務計劃將會自動按月續期,收費按當時的基本有線服務月費收取。如你打算終止或
更改服務計劃或更改付款計劃,你必須於 服務承諾期完結 前兩個月內,給予我們不少於三十天的書面通知。終止服務將於三十天的書面通知期後的下一個結賬日開始生效。而終止服務通知必須填寫我們指定的表格方為有效。你的服務計劃一經終止,所有預繳費用將不獲退還或轉讓予第三者。
你最好打上去問清楚 熱線 21128866或21128899
你要有耐性追到佢有人聽 要真係寄表格給你 @@!!
最好影印多幾張 留給朋友 (包括我)
因等佢真係寄比你 要等好耐
有時寄咗比佢 佢都可以話收唔到
到時再追佢寄過比你 都夠晒期 = =
記得如果你寄出後 三日到你打上去問下佢收未
如果過期咗佢又收多你一個月費用。
參考: 個人
2016-08-08 5:22 am
中嘉的員工會亂搞
2007-06-06 7:35 pm
基本要當然要合約完之前的一個月開始辦理啦, 因合約期過了他是不會通知你的, 還有機會收你正價費用, 所以要小心點... 我都試過cut咗之後無人通知要交回部機的地址, 之後他說要比penalty但最後都無收到(因差一,兩日), 所以你要問定他哪裡可以交機呀!

所以早排都試過同樣情況, 當時我都係咨詢消費者委員會意見, 由他們出面搞, 有線的客戶服務員一聽到"消委員"三個字就唔敢亂說話, 所以你可以試下, 若他有不合理的條件, 你可跟他說"問問消委會是否可以....." 他們就會少心說話, 並且會找一個真係話得事的人同你傾, 因他們都怕野禍上身, 你知他們是多麽不禮貌架啦, 所以萬事要小心!!!

之於簽名問題不用太擔心的, 又唔係銀行, 差唔多就行了! 總之簽名人是你自己咪得囉!
參考: 個人經驗

收錄日期: 2021-04-12 21:55:14
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070606000051KK00832

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