什麼是公共關係?

公共關係

公共關係（英文：public relations，故多簡稱PR或公關）主要從事組織機構信息傳播，關係協調與形象管理事務的諮詢、策劃、實施和服務的管理職能。

在市場營銷學體系中，公關關係是企業機構唯一一項用來建立公眾信任度的工具。

由於社會上的分工越來越細，公關人員的重要性愈顯增加，許多大專院校紛紛成立公共關係學系，為社會培養不同領域的公關人才。

公關行業的性質使其不可避免地與媒體之間具有密切聯繫。目前，中國大陸公關行業的企業主要集中分佈在北京、上海、廣州三地，而成都、武漢等城市也有分佈。

中國式公共關係

公共關係學在中國的興起、推廣與應用起源於1989年由鄺健人創作的《公關小姐》。《公關小姐》是一部通過七位年輕貌美、有魄力的公關小姐的公關活動、愛情生活為內容的反映改革開放重大主題的電視劇。1987年，廣東電視臺副台長的張木桂專程請時任暨南大學校長秘書的鄺健人深入中國大酒店體驗生活，創作《公關小姐》劇本。鄺健人是一位出色的劇作家，曾經創作過許多優秀電視連續劇。所以，在1989年9月25日，長度為廿四集的粵語版《公關小姐》在珠江頻道播出時，好評如潮，收視率高達百分之九十。

《公關小姐》在中央電視臺播出之後，令先進的公關理念與酒店管理方式成為國人的談資。《公關小姐》播出後在全國大熱，一舉拿下了「飛天獎」和「金鷹獎」。浙江大學新聞與傳播學系何春暉副教授評價說，電視連續劇《公關小姐》「有效地傳播及普及了公共關係的觀念和知識，也展現了早期的中國公關歷史。」

鄺健人於1990年初移民美國，現任西方傳播公司總裁。2005年，他編導了一部有關雲南少數民族生活的電影《雪鐲》。