可否對電訊盈科銷售行為具有誤導性或欺騙性提出法律訴訟?

2007-05-24 7:11 pm
可否對電訊盈科銷售行為具有誤導性或欺騙性提出法律訴訟?

去年10月電訊盈科公司上門銷售家居電話服務/收費服務
在其銷售員的遊說下本人與電訊盈科公司簽下為期23個月的合約
但當時家中還有香港寬頻的合約在身
所以本人已問清楚其合約細則與其合約何時生效等
其電話銷售員當時告知本人”會等待本人與香港寬頻的合約完畢後
其合約才開始生效”
但直致本年5月本人以收到多張由電訊盈科記出的賬單
本人已向其電話公司作出電話投訴但卻未得到其電話公司對本人作出的任何回應
本人在昨晚再細閱其電話公司的合約時發覺其合約條款上列明其合約在安裝新電話線後其合約便開始生效
本人覺得其銷售行為具有誤導性或欺詐性
由於金額龐大 故造成家人蒙受到很多不必要的損失
所以本人可否對其電話公司作出任何法律訴訟?

回答 (3)

2007-06-07 5:32 am
✔ 最佳答案
如果要透過法律程序去訴訟一間大機構
會比較難成功!
始終人地有律師團等住你!

你呢單屬於合約法o既 case
要証明對方(電訊盈科職員)
有誤導性或欺詐性的失實陳述(fraudition misrepresentation)

你要証明幾樣野先:

1.)對方有冇意圖(intension)去欺騙你
咁e+當佢為生意,有意圖啦!不過實際上係好難証明惡意架!

2.)要合約性質與原來你預期的不同
呢樣你就過唔到,因為合約都係叫你去用佢公司o既家居電話服務
只不過係服務開始時間不同,不是性質不同

3.)電訊盈科職員對你講o既係事實,而不是個人意見
你都過到呢關,因為佢做得呢份工,在電話同你講o既自然當係專業意見

4.)最後,証明你本人在過程中並無疏忽;例如:無聽清楚合約之類
呢方面我答你唔到,e+你當然係話自己聽得一清二楚啦!
不過上到法庭,聽電話錄音,就唔知對方律師找到d o的咩痛腳

最後一句,表面上唔係告唔過,不過最好就找個專業o既律師黎問下
祝你好運啦!

2007-06-07 12:04:02 補充:
如果你改做告 疏忽性失實陳述 (negligence misrepresentation)就可以唔需要去証明對方的惡意意圖(因為意圖呢家野,佢話佢唔小心講得唔清楚已經可以當無惡意)當然,容易告o既另一缺點就係:疏忽性失實陳述 比起 惡意性失實陳述,所獲得o既金錢賠償肯定係小好多喇!希望幫到你啦!
參考: 未畢業o既法律系學生
2007-05-29 7:58 pm
不如用下PCCW試下先,合約期滿先考慮轉都未遲.
2007-05-26 3:48 am
打多幾次電話去電盈同佢講道理先 !!

收錄日期: 2021-04-23 19:30:19
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070524000051KK01222

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