希望呢d文章幫到你啦.
不過調查呢d野有時都幾偏差的,
我自已就覺得普遍而言,
香港人都講禮貌的,
有時低下層人士及年紀大d的,比受過下教育或年輕一代,
似乎更有禮貌,這純粹個人的睇法.
ANYWAY, 樹大有枯枝,一個多元的社會就係咁嫁啦,
或者係同一個人,有時會好有禮貌,但突然火起,就變巴士阿叔都唔定,
總之,每個人都由自己做起先啦.
http://paowang.com/news/3/2006-06-21/20060621204838.html
香港人禮貌處於全球中下水平
时间:2006/06/21 出处:大公报
一項調查指港人的禮貌在全球三十五個國家及地區中,僅排第二十五名
香港人有沒有禮貌?一項「全球禮貌大調查」共調查了三十五個國家及地區,結果顯示美國紐約的居民最有禮貌,印度孟買的居民表現最差,至於本港居民,處於中下水平,排名二十五。調查又發現亞洲地區得分普遍偏低,九個地區中有八個地區的排名在倒數十一名以內。\實習記者 林潔怡
負責是次調查的讀者文摘項目編輯黃淑玲昨公布結果時表示,在全球三十五個國家及地區進行禮貌測試,以總平均分來看,香港和斯洛文尼亞的盧布亞那、泰國的曼谷齊名,俱得到第二十五名;而其他亞洲地區的表現也欠佳,鄰近的台灣名列第二十八名,新加坡排名三十,韓國的首爾更低至三十二名,表現最差的是印度的孟買。
包括35國家及地區
黃淑玲解釋,這次特別在三十五個國家及地區派出秘密調查員,到人口最稠密城市進行三項禮貌測試,包括緊隨他人進出公共建築物,看看走在前面的人進出大門後,是否幫尾隨而至的調查員拉門;在商店購買小物件,並記錄店員是否會說謝謝;及在繁忙地點掉下一疊文件,看看會否有人主動幫忙撿拾。每次正面回應可獲一分,否則是零分,調查在今年二月至三月期間進行,共作了二千一百項獨立測試。
調查顯示,若以一百分為滿分,香港的總得分只有四十五分,低於全球平均分達十分。調查中,香港只有一半商店的店員會跟顧客說謝謝,得分僅五十,這項目在三十五個國家及地區中排行三十,與全球平均分七十四有一段距離;在替別人開門的測試中,香港有四成人會這樣做,得分為四十,低於全球平均分達十三分,該項調查排行二十二,但已算是亞洲城市中成績最好的;在撿拾文件的測試上,香港與匈牙利的布達佩斯及瑞典的斯德哥爾摩同樣排第十一名,得分為四十五,高於全球的三十七平均分,是三項測試中表現最好的一項。
遠低於全球平均分
三十五個國家及地區中,成績表現良好的城市依序是美國的紐約、瑞士的蘇黎世、加拿大的多倫多、德國的柏林、克羅地亞的薩格勒布及巴西的聖保羅(見表),至於在港人印象中很有禮貌的日本,則由於調查機構讀者文摘在當地沒有編輯部,所以未有進行這項調查。
http://www.gaforum.org/archive/index.php/t-141466.html
反映港人修養的「巴士阿叔」事件餘波剛了,又有全球調查指港人禮貌欠佳。《讀者文摘》首次在全球35個城市調查,發現香港禮貌排名僅得第25位,與曼谷並列,馬尼拉列21位。當中有關購物方面的禮貌表現更只得第30位。而40歲以上港人的無禮表現比年輕人嚴重。
《讀者文摘》在本年2月至3月,在7大洲35個人口最稠密的城市,以3個實際行動,觀測各地共2,100名市民的禮貌表現。3個行動為:會否為後隨者拉門、店員會否向顧客道謝、會否在街上替別人撿拾掉到地上的文件。
3項測試顯示,最有禮貌的城市是美國紐約,最差是印度孟買。不過禮貌的表現與城市貧富無直接關係,其中相對貧窮的巴西和墨西哥城亦能躋身頭十名,馬尼拉更是亞洲地區中最有禮貌的城市,不過亞洲城市的禮貌表現排名都偏低(表)。
向顧客道謝與全球有距離
香港在亞洲區位列第二,全球排名尾11名。本港雖有50%店員會向顧客道謝,但與全球平均數74%相比有一段距離(表)。
旅遊業議會總幹事董耀中回應,政府宣傳以禮待人有效,本港商店的禮貌已經比過去進步,且不斷提升。他稱以禮待人並非只適用於旅遊業,如一般市民也能以禮待人,不單可提升社會氣氛,及增加旅客對香港的正面印象,使旅客更有動機重遊香港。
學者指港人待人態度較冷漠
城市大學社會科學部講師孫玉傑稱,調查顯示港人待人態度較其他城市冷漠,不會主動關懷身邊的人,及對有需要的人伸出援手。他指本港年長一輩以難民為主,只求出人頭地和有安穩生活,造成以工作為重,賺取收入為先,久而久之,成為扎根香港生活的文化。
香港浸會大學人文學課程主任文潔華建議,市民可從最基本的方面入手,向別人說聲早或問好,又或多說多謝,慢慢養成禮貌表現。 (都市)