✔ 最佳答案
1.正如平價飛機票咁,適合不同需求的人
有一些機票,例如香港的甘泉航空咁,佢地推出既平機票,吸引了不用貴價service 的搭客
事實上,這構成一些主導市場的航空公司,例如國泰等.都要改變營銷策略
主要原因是機票的價錢對一般市民實在太高, 加上未能滿足一些有特別偏好的人.所以,甘泉便可以在香港立足
同樣道理,由於一些旅行社收取的價錢額高,加上一些人想買東西,不想有太好的service和旅行膳食,所以, 零團費便引起作用,主要是吸引在港大量消費的人
在這點上,零團費可以增加旅客人數,同時可以增加舖頭生意額
2.鼓勵導遊提供更多購物和飲食資訊
在傳媒的角度上,導遊提供更多購物和飲食資訊似乎是負面的東西
但是,對於一些專注購物的人來說,由於導遊沒有基本薪金,所以, 在佣金制下, 導遊會更主動
提供購物資訊,令旅行者可以淢少獲取資訊費用(information cost) 從而令人可以覺得自己買得精明,更加放心去買
3.旅客可自定o那個show 去看,o那個不看
由於零團費的關係,大多數的旅行社都是要人自費去看一些節目的,但是,一般正價的旅行團
都包括了一些show 的戲票,換言之,旅客便要被強迫去看自己沒有興趣的show 了
但零團費是自費的,所以,旅客有得揀,從而可以將佢自己的時間放在自己最想做的事情上
在經濟學上,這行為達成了''efficiency'' 的境界, 換句話說,旅客可以將時間盡力運用,務求達成''最開心'' (maximizing happiness) 的境界
4. 零團費可以調高導遊薪金
如果旅客可以事先和旅行社講好在旅途中要買多少錢的貨物,而以簽下合同,以旅客角度來說,如其要將錢交給旅行社,倒不如根據合同買指定金額的貨物,所以,對比起正價團費的旅行團來說,也可收到''保障導遊工資''的作用
如(2)所說,如果導遊可成功推銷,或成功降低information cost,為旅客作出適當格價和知道各個旅客對貨品偏好的話,導遊不但可以增加收入,還可不用倚賴在旅遊後 收取tips 的唯一收入
2007-05-27 10:41:19 補充:
你可以向正方反駁:(1)零團費遭到投訢只是個別事件,旅客被遺棄街頭是罕有意外,所以,正方觀點未免以偏概全(2)第二,正方以一些例子指出零團費不好,但沒有就零團費的性質,作用,目標顧客作出探討是迴避反方問題的方法(3)正方只提供大量零團費的壞處,但沒有就旅客投訴原因作出深入論證犯了邏輯上的錯誤:地下有水,就一定有雨下過其實,旅客投訴有很多原因,就算正價團or 平價團,都有強迫購物的情況,而且,投訴可能是行程不好等等,所以,不能一概而論(4)其實,只要雙方在購物金額上達成共識,就不用叫旅客長時間購物,或遭到不良的對待了