如何投訴一個保險經紀?

2007-05-16 11:42 pm
我家長軰(差不多六十歲)昨天被保險經紀誤導, 簽署了臨時合約, 現在要取消則要賠償四萬元, 變相屈你要完成交易, 請問有甚麼途徑可以投拆一個保險經紀失實報導?

回答 (4)

2007-05-16 11:56 pm
✔ 最佳答案
無問題!!

在香港購買的長期保險(通常是人壽保險)都有「冷靜期」條款,讓投保人在購買保險後,仍可有合理的時間去審閱保單條款。
如果投保人想在冷靜期內退保,他 / 她有權取消保單及取回所有已付的保費,但若保單有市值調整的條款,保險公司便可能會扣減部分保費。
冷靜期可以是: i )簽署投保申請書後 21 天內;或 ii )保單發出後 14 天內;或 iii )保單交付投保人或其代表後 5 天內,以較後者為準。
在任何情況下,保險代理均須通知他們的客戶有關冷靜期及在該段期間取消保單的權利。

http://www.hkclic.org/ch/topics/insurance/life_and_medical_health_insurance/q1.shtml
投訴方面:
保險業監督並無權力干涉保險糾紛, 但這等糾紛亦有法例監管。如涉及保險代理之行為及操守之投訴, 可與保險代理登記委員會聯絡。如涉及保險公司的個人索償投訴, 而涉及的賠償金額為不大於港幣六十萬, 可向保險索償投訴局提出。
保險代理登記委員會 /
保險索償投訴局
香港灣仔告士打道56號
第一太平銀行中心902室
電話:(852) 2520 1868
圖文傳真:(852) 2520 1967
電子郵箱:[email protected]
有關保險經紀 (Broker)之投訴, 可直接向其授權團體提出。
香港保險顧問聯會 (CIB)
香港中環遮打道10號
太子大廈22字樓
電話:(852) 2882 9943
圖文傳真:(852) 2890 2137
網址:www.hkcib.org
香港專業保險經紀協會 (PIBA)
九龍油麻地碧街三十八號
協群商業大廈
九字樓九零五室
電話:(852) 2869 8515
圖文傳真:(852) 2770 2372
其他投訴可直接向保險業監理處提出。

保險業監理處
香港金鐘道66號
金鐘道政府合署21樓
電話:(852) 2867 2565
圖文傳真:(852) 2869 0252
電子郵箱:[email protected]
http://hk.insurance.yahoo.com/article/8.html
2007-05-18 6:20 am
沒有得屈的,因為現在有了機制,簽了單就算出埋單,都可以取消,因為有冷靜期,不要信他一面之詞,他嚇你另你不取消份單他就可以渡過難關,你可以去該公司之客戶服務部問清楚,如仍不能解決可以去保險業聯會投訴該代理人及公司,希望幫到你
2007-05-16 11:51 pm
打去果個保險經紀問公司投拆!這樣做也許令他會停工...
參考: me
2007-05-16 11:47 pm
投訴保險經紀可打電話去保險業聯會2520 1868。
如果受理既話,應該會同你約時間詳談架。
參考: myself


收錄日期: 2021-04-16 12:34:37
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070516000051KK01914

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