✔ 最佳答案
1. 醫生會否識寫, 我不知道, 但有冇得賠, 就要睇你半年前買o個陣, 有冇報你2002年有水瘤件事俾保險公司知? 因為如果你無報, 保險公司有權唔賠。
另外, 你買左"住院保障", 照理無論心臟有問題或任何問題, 只要有醫生寫紙俾你入院, 就有得賠"住院保障" ! 你應該盡快向你的保險代理查問, 叫他幫你跟進, 因為這是他的工作!!
還有, 如果你對保險公司的賠償處理不滿, 你可以去"保險索償投訴局"投訴, 這是保險消費者的權利, "保險索償投訴局"能作出公平的裁決。
http://www.iccb.org.hk/b5_index.htm 這是他們的網頁。
2. 審批時間長短, 不同保險公司有所不同, 其他公司我不知道, 但我是英國保誠的保險顧問, 我知道基本上只要你有齊所需文件, 英國保誠可於七天內作出賠償。
3. 轉保險公司或代理人, 應考慮保險公司本身的聲譽, 例如是否多被投訴? 可從報章等得知, 還有保險公司的信貸評級, 關乎於投資相連產品方面。最重要還是保險代理人的素質, 因為好的代理人, 無論他在哪間保險公司, 他都會替你辦妥事情, 但不好的保險代理人, 就算在聲譽良好的保險公司, 他一樣可以不理你...
4. 至於你買的plan 是否包$500 住院賠償, 要看你份單寫什麼, 住院賠償都可以分三個級別, 要看你買了哪款, 而且間間保險公司的賠償額也不一樣。絕對應該向你的保險代理查詢, 因為這是他的工作, 跟進你的保單是他的責任, 他的工作不只是"開單"和"收錢"...
希望幫到你!
msn:
[email protected]
2007-05-12 01:47:26 補充:
當然不正常! 首先, 份單應該由你剔, 因為有d agent 為左順利開單, 佢會幫你全部剔晒"否", 因為咁佢就唔駛煩, 但有起事上黎, 保險公司唔賠, 都只會話係因為你填報的資料不實。
你有兩件事要做:
1. 儘快通知保險公司你2003年入過院那件事
2. 去"保險代理登記委員會"投訴你的agent, 唔好俾佢再害人
http://www.hkfi.org.hk/b5_avenues_agents.htm 這是他們的網址