大部份的外地貨物, 運到香港作銷售時, 會在本港物色一間代理公司, 負責在港的物流, 宣傳, 包養, 批發, 以至零售等事宜. 此等經代理商入口的貨物, 即是"行貨". 但有一些商人, 不會向代理購貨, 而是直接在外地落單購買並帶到或寄到香港, 此等不經本地代理的貨物就是"水貨".
行貨的特點: 由於有代理的關係, 一般投訴和維修保養都會接受和提供. 再者, 代理會因應本地的特別需要而對貨物作出調整(即所謂的香港版), 以電話為例, 會附夾中文繁體說明書及有中文介面等. 當然, 透過代理取貨更是正貨的保證. 但是, 由於代理權是需要向品牌持有人購買的, 而代理亦會進行本地的宣傳, 以及承擔貨幣對兌的風險, 因此價錢會較高.
水貨的等點: 與行貨相對, 水貨的保養是一個問題, 因為原廠未必會提供. 貨物定價方面, 則視乎帶貨入口的人如何定價, 但為了與行貨競爭, 通常會比行貨低. 水貨的另一個好處是, 水貨商可能會出售一些代理商不入口的款式, 或其他方的版本, 令消費者有其他選擇. 亦由於不經代理商, 出貨的日期會更早, 水貨版比行貨版早一個月或更早銷售的情況比比皆是. 要注意的是, 買水貨由於沒有代理的保證, 買入假貨或次貨的機會相對提高, 因此最好到有信譽的商鋪購買.
最後, 水貨並不等如假貨, 只是機會較高而已.
參考: me