供應鏈管理...........................

http://hk.knowledge.yahoo.com/question/?qid=7007040800085

供應鏈管理(Supply Chain Management，SCM)在1985年由Michael E. Porter提出，有多種不同的定義。供應鏈管理作為一個戰略概念，以相應的信息系統技術，將從原材料採購直到銷售給最終用戶的全部企業活動集成在一個無縫流程中。

供應鏈管理的目標是在滿足客戶需要的前提下，對整個供應鏈（從供貨商，製造商，分銷商到消費者）的各個環節進行綜合管理，例如從採購、物料管理、生產、配送、營銷到消費者的整個供應鏈的貨物流、信息流和資金流，把物流與庫存成本降到最小。供應鏈管理就是指對整個供應鏈系統進行計劃、協調、操作、控制和優化的各種活動和過程，其目標是要將顧客所需的正確的產品（Right Product）能夠在正確的時間（Right Time）、按照正確的數量（Right Quantity）、正確的質量（Right Quality）和正確的狀態（Right Status）送到正確的地點（Right Place），並使總成本最小。

一個公司採用供應鏈管理的最終目的有兩個：
（1）提升客戶的最大滿意度（提高交貨的可靠性和靈活性）
（2）降低公司的成本（降低庫存，減少生產及分銷的費用）

物流管理是指在社會再生產過程中，根據物質資料實體流動的規律，應用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督，使各項物流活動實現最佳的協調與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經濟效益。現代物流技術（Modern Logistics Technology）指通過動態的管理方法，利用現代化的機械設備和信息系統，完成物流作業的全部技術。其應用可分為產業和軍事兩類。

由此可見，兩者涉及的範疇有關連，但定義及科目內容上有分別．

http://www.nfia-hongkong.com/zh-HK/strategy/c_scm.htm

一個有效率的供應鏈結構必須具備兩個要件，一是有條不紊的配銷通路，一是採用最新科技以加快客戶、承包人、管理者、供應商、和物流業者之間的信息溝通，要是企業無法快速而有效的讓物資順利流通，則供應鏈勢必發生故障，這時延誤交貨的情形就告發生了。

構成有效率供應鏈的要素如下：

同時運用多個通關口岸和倉儲地點進行交叉運作和運送合併，這種服務只有真正的全球或全歐洲服務提供者才可能做得到
將公司本身IT系統與服務提供者系統進行連線
妥善運用本身的全球採購能力
高捨棄那些只能提供少數幾項服務的提供者，選擇能提供完整服務的提供者，如此將能降低運輸成本

想要充分配合供應鏈上合作夥伴的需要，除了做好信息交換工作外，若碰上客戶家數過多，則還必須縮小交貨數量以及提高交貨頻率，由此可見荷蘭以期適中的地理位置加上高科技"運籌"環境，可說是最為理想的地點。

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