我想投訴physico可以點做?
2007-05-03 5:00 am
本人於上年4月參加了physical.簽訂了一年合約.直至合約結束都冇去過一次.今日收到銀行月結單先知道俾佢收左錢.打去問點解收我錢,佢就問我係唔係冇cut到.我話係,佢就話如果冇cut到.我地公司就會繼續收你錢.依家就算你今日cut都要收多一個月錢.(即$299x2).因為要一個月前通知,而我既合約係上年4月16日簽.所以就要多收一個月.跟住佢就話會交俾客戶服務部去處理.據我嚮網上search返,呢種case已經發生過好多次.希望你地可以幫幫手.
回答 (2)
2007-05-03 5:21 am
✔ 最佳答案
好明顯今次勝負巳出現了，勝的就是他們的銷售手法成功。而負的就是你沒有看清合約內容而中招。
但讓我中肯的說一句，如你不通知他們終止，而他們又當你繼續玩，在商言商，他們又沒有錯的。
其實，坊間有很多，甚至大部份銷售服務都是這樣的，例如 Cable TV、流動網絡商都是這樣的。
最後如要投訴的話，去消委會啦。
2007-05-03 10:42 am
其實在消費者立場睇，你的而且確係冇停止到個自動轉賬，而當初又簽咗份協議書，好難同人哋爭議架喎！除非你而家立刻上去停止個自動轉賬啦，否則連消委會都幫唔到你，因為你真係簽咗同意書，同意人哋喺你個戶口扣數嘛！想追番月費都難啦！
參考: 在消費者立場睇
收錄日期: 2021-04-13 15:47:05
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070502000051KK04262