✔ 最佳答案
屈臣氏集團起源於一八二八年,時至今日,集團已成為國際性的零售及製造業機構,業務遍佈全球三十六個市場。 集團旗下經營超過七千七百間零售商店,種類包括保健及美容產品、高級香水及化妝品、食品、電子、高級洋酒,及機場零售業務。此外,集團亦是歷史悠久的飲品生產商,製造一系列瓶裝水、果汁、汽水及茶類飲品,並透過其國際洋酒批發商及代理商,銷售世界優質名酒。集團現聘用九萬八千名員工,是以香港為基地的國際綜合企業和記黃埔有限公司的成員。和黃集團業務遍及五十五個國家,經營港口及相關服務、電訊、地產及酒店、零售、能源、基建、投資及其他等業務。
優質生活
屈臣氏集團在歐亞兩洲建立了名牌薈萃的零售業務。這些品牌蜚聲國際、備受推崇,代表著我們以最優質的產品,為顧客帶來更高的生活質素。
集團的環球零售網絡,正好結合了地方經驗與國際專長,以最相宜的價錢提供切合顧客所需的產品和服務。
集團旗下的零售商店均以卓越品質和慇懃服務見稱。此外,我們亦高度重視地區市場的特性,並因應個別市場喜好和品味設計出各式各樣的商品組合。因此,集團在發展環球業務的同時,也能兼顧各地習俗和文化的獨特需要。
名牌薈萃
在亞洲,集團擁有多個著名品牌和零售連鎖店,包括屈臣氏個人護理商店、百佳超級市場、TASTE 美食購物廣場、 Great 美食購物廣場、Gourmet 時尚美食購物廣場、豐澤、屈臣氏酒窖和機場零售業務 Nuance-Watson。集團亦是區內瓶裝水及其他飲料的主要生產商,而屈臣氏蒸餾水的銷量更為本港瓶裝水銷量之冠,反映出市場對集團產品的認同。
在歐洲,集團的零售業務遍佈二十六個國家,旗下品牌包括 Kruidvat 、 Superdrug、Trekpleister、 Rossmann、ICI PARIS XL、Savers、 Drogas、 Marionnaud、 The Perfume Shop、Spektr、屈臣氏個人護理商店及DC。
在瑞士,集團旗下的洋酒批發及代理商 Badaracco,為集團的零售業務帶來寶貴的協同效益。
集團一直以拓展業務作為長線發展策略,對於歷來佳績,我們固然引以為傲,但亦放眼未來,積極提升顧客的生活質素。
核心價值
PPF – 熱誠拼勁 (PASSION)、專業管理 (PROCESS)、創新求變 (FASHION) – 正是我們的成功之道。
「我們是一家充滿熱誠拼勁,在專業管理下運作的企業。我們擁有優秀的人才,能因應世界各地的文化差異因時制宜。我們致力創新求變,為顧客提供舒適的購物環境及優質的產品。」
屈臣氏集團商標
屈臣氏集團在亞洲開業逾一百七十五年,其由「飛龍」、「獨角駒」及「寶塔」構成的商標家喻戶曉,充分反映集團源遠流長的歷史。
零售業務
集團透過全球各地的保健及美容產品連鎖店,讓不同文化、社會及經濟背景的顧客所費無幾,便可享受精彩繽紛、活力充沛的健康生活。集團旗下分店每日平均吸引數以百萬計消費者忠心惠顧。 我們在三十六個地區分別以世界級的零售品牌服務顧客,成為全球擁有最多分店,也是美國以外最大型的保建及美容產品零售集團。憑著集團龐大的國際網絡,我們能網羅數以千計的產品系列,達致強大的經濟效益,無論質素、價格和貨色均無與倫比。
此外,屈臣氏集團與瑞士Nuance集團合資的Nuance-Watson,經營機場零售業務,提供包羅萬有的商品及經營名牌專門店,為香港和新加坡國際機場的旅客帶來精彩豐富的購物新體驗。
作為一家跨國企業,集團除了緊貼全球保健及美容市場的潮流變化外,亦不忘滿足地區顧客的獨特需求。我們不但力求產品能迎合本地顧客的品味與要求,還特意營造生氣盎然的購物環境,務求為顧客帶來嶄新視野。憑著以上種種努力以及持久的優秀表現,集團必能維持在業內的領導地位。
屈臣氏個人護理商店的歷史可追溯至一八二八年,其前身是中國廣州的「廣東藥房」,為貧苦大眾贈醫施藥。時至今日,屈臣氏的業務已遍佈十三個國家和地區,每週服務的顧客數以百萬計。
多年來,屈臣氏以著重品質、勇於創新見稱,透過旗下超過一千五百間分店出售超過二萬五千種產品,包括藥物、化妝品和個人護理用品,以至時尚精品、糖果、心意卡和玩具等。
屈臣氏一向靈活回應每個市場不斷轉變的消費口味,突破文化和地理區域的界限。於八十年代初期,屈臣氏在香港只有九間分店,但憑著成功的經營策略急速擴展。其門市現遍佈中國內地、香港、台灣、新加坡、馬來西亞、 印尼、泰國、澳門、韓國、菲律賓 、土耳其、愛沙尼亞及斯洛文尼亞。
屈臣氏近年更致力革新品牌形象,幫助顧客追求「健康、美態及歡樂」的購物體驗(Look Good, Feel Great, Have Fun!)。店舖採用明亮而充滿現代感的設計,另為顧客提供美容、保健和嬰兒護理諮詢服務。
屈臣氏在亞洲各地均保持長足的發展,不但是該區首屈一指的美容及個人護理零售專門店,更在芸芸藥房連鎖店中穩佔領導地位,為顧客提供各式各類的保健產品及專業意見。
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http://202.66.146.82/listco/hk/hutchison/annual/2006/car2006.pdf
有關業績 (和黃)
零售部門包括屈臣氏集團旗下公司。以零售店舖數目計
算,屈臣氏集團是全球最大之保健及美容產品零售商,
在歐洲與亞洲分別經營十二家與五家大型零售連鎖集
團,目前在全球三十六個市場開設超過七千七百家商
店,供應優質個人護理、保健及美容產品;高級香水及
化妝品;食品、洋酒及百貨;以及消費電子及電器產品。
屈臣氏集團並在香港與中國內地生產與分銷瓶裝水與其
他飲品。
業務回顧
零售
亞洲方面, 屈臣氏個人護理、保健與美容產品業
務繼續於連鎖零售市場穩居領導地位, 品牌家喻
戶曉, 而且覆蓋廣泛地域, 尤其在內地與台灣。
該等業務之合計收益較上年度上升百分之十八,
但EBIT卻較上年度下降, 主要由於台灣、泰國
與菲律賓業務在激烈價格競爭下毛利受壓, 對集
團之盈利貢獻亦因而減少。在經濟不斷增長之內
地市場, 屈臣氏繼續擴大收益基礎與擴展地域,
但EBIT卻錄得下降, 主要由於內地迅速增長但瞬息
萬變之消費市場競爭加劇。在台灣, 儘管收益較
上年度增加百分之三, 但EBIT亦下降, 主要因為價
格競爭劇烈令毛利受壓。雖然店舖經營成本上
升, 但馬來西亞屈臣氏透過改善產品系列以維持
競爭力, 並錄得收益增加, EBIT與去年比較亦維持
穩定。新加坡、泰國與菲律賓之EBIT均告減少。
集團佔五成權益之Nuance-Watson 在香港國際機場與
新加坡樟宜機場經營之特許零售店之收益與EBIT均
取得強勁增長, 並繼續為部門提供穩定貢獻。撇
除香港與澳門, 目前屈臣氏在亞洲八個市場經營
逾一千三百家店舖。