有無朋友飲用清泉5L裝純蒸餾水呀

我公司都係噃, 由上星期五一直打唔通 , 之前留言又冇回覆 , 今日下午再留言信箱都爆晒 !!!!!

2007-04-18 09:40:06 補充：
我公司都仲有19張水卷 , 不過發現一個情況就是呢兩日如果是早上打去熱線雖然冇人接聽但仍可以留言 , 但一到下午留言就full晒 ,即是每日都有人將熱線更新過 , 才可有新空間俾人再留言 , 有冇人係清泉工作 , 可否講講到底發生什麼事 ?

2007-04-19 13:00:55 補充：
今日真係有水送到公司!!!各位暫時唔好用電腦落單住 , 因為我之前係上裝落單後再FAX去佢公司 , 今日送水個司機都話係公司電腦壞咗成個月 , 如有fax就會收到訂單 ; 但咁大公司壞咗咁長時間都唔立刻安排一條專線接聽 , 同埋收到資料都冇人回覆又有d講唔通囉!

這間公司不知所謂,無人覆不止,直頭當你無到,渴死都無人理,太蠢買了一些cupon還未用完,一定要black list這間嘢，漏水問題不會正視，找譚經理只hold住電話線成２０分鐘都不接聽,Fax 又不理，工作人員話找維修部人員覆又無咗件事，究竟想點都要覆一覆，服務態度極差劣，為何這間公司會可以生存？？費解！！！！！！！

我在4/19因無法打通電話,故只好用internet訂水.翌日打電話check吓有沒有訂單紀錄(訂水電話極難打通,用了很多時間,火到黎埋),可是職員說沒有.本人唯有電話落單.預計4/24可收到,4/24仍未收到,再打電話,職員說因紅雨無法送水,承諾4/25送水,結果等左一整日,無人送水無人通知,本人在4/26再打電話並再次獲承諾於4/27送水.結果如上,本人於4/27打電話,再次獲承諾於4/28送水,結果如上,本人於4/30再次投訴,要求退款,經理要求給予最後機會,承諾於5/1中午前送水,結果如上.今時今日咁既服務素質,真是很久無遇過,仲話行TQM,整間公司根本不知道甚麼是quality.

我今日終於打通電話, 而且係有人聽的, 佢哋話5 月20 日送來, 信住先啦,
兩個星期前都打過, 又係有人聽的, 佢都係話過星期五送來, 但係最後都冇嚟過.
我哋重有47張水劵呀, 都唔知點算~~~

2007-04-20 21:02:14 補充：
清泉真係喺今日送水嚟呀~

我同上述各位情況一樣,要打的電話全部已經打晒,都係一樣無人覆! 好嬲好無奈!! 電腦壞了兩星期都無人維修???大公司呢講會唔會誇張啲呢 ???

真係電腦壞左,加上 換左好多新人,

我都係, 打極都打唔到電話，之前又極力sell 水劵, 我估佢有可能倒閉了.

我試過所有電話號碼包括Ordering hotline 26802680, 26802828, customer hotline 26802602, accounts 26802677，所有電話都唔通。近呢兩三個月都好難打通，極有可能執咗笠。有冇人係大埔工業邨大景街番工，可唔可以上去睇下乜環境？打去消委會有冇用呢？我重有27張水券呀陰公！

清泉上星期五有人打電話來confirm order 因為電腦壞咗。話星期六會送水。點知冇送到，攪到我而家冇水飲。電話留言又冇覆。其實間公司近來電話經常打唔通，真係唔知係唔係有問題。

清泉客戶服務熱線
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2680 2680
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