房屋處投訴問題

2007-04-14 9:18 pm
我係住起公屋,之前用房屋處個網頁投訴我個鄰居氣味滋擾,佢地第二日就立刻回覆,仲好快跟進左事件,被我投訴間屋個人承諾會勤於清潔自己地方。
但事情過左五個月,但係都無改善過,每次打開門都有陣味傳入屋企。
我已經起五天公眾前兩天再透過房屋處個網頁投訴,但假期前後到依家都無覆過。
我屋企人亦試過親身到房屋處投訴,但係佢地只係話會跟進。
點先會引起佢地注意,盡快解決事情呢?因為氣味真係好惡心.....

*因為沒辨法忍受,所以用最多的20分.....><......

回答 (2)

2007-04-14 9:34 pm
✔ 最佳答案
如果你再聯絡房署都無結果,你可以口頭或書面(個人建議書面會好些)到食環署反映事件,另一個途徑是找區議員幫你忙。如你是report to 食環署,佢地會到你府上調查,如果是事實佢地會聯絡有關單位。其實房署遲遲未覆你都有其他可能性,1)佢地真係無做嘢;2)事件可能是該住戶不肯合作,房署仍在跟進中,不過邊個可能性都好,房署是有責任回覆你事件的進度而不是好像現在可沉大海,其實你可以就此事向政府投訴部門去說出房署的態度,因為現時政府都有基制去監管各政府部門的服務。
參考: 本人現職物業管理
2007-04-16 2:52 am
打多次去 1823 (政府熱線) 投訴, 他們會很快把投訴內容轉介和處理的!
(試下唔好講佢知你曾經投訴過)

收錄日期: 2021-04-16 12:33:58
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070414000051KK02103

檢視 Wayback Machine 備份