✔ 最佳答案
特力屋(B&Q,又名百安居),是一家在1969年成立於英國南安普敦的大型DIY用家庭與園藝工具材料連鎖店與大賣場,目前屬於世界前500大企業之一的英國翠豐集團(Kingfisher Plc)旗下,1998年B&Q與法國居家修繕DIY第一品牌Castorama合併,成為歐洲最大、世界第三的居家修繕DIY品牌,是英國第一大的家庭與園藝用品連鎖店,在英國、波蘭、台灣、土耳其、中國、愛爾蘭和加拿大皆有賣場。B&Q的公司創始人是理查·布洛克(Richard Block)與大衛·奎勒(David Quayle),B&Q的公司名稱來自兩位創始人姓氏布洛克(Block)與奎勒(Quayle)的英文首字母縮寫。
B&Q創立之後,帶動居家修繕的風氣,33年來不斷擴張,目前在英國有320家分店,在英國的市佔率約為13.5%,2002年的營業額為37億英鎊,雇用員工超過33,000人。目前B&Q於內地及台灣的市場均具領導地位,其在台灣擁有分店22間,而內地則有58間。即將於於5月登陸本港的B&Q,位於九龍灣MegaBox商場,佔地12萬平方呎。過往該公司未於香港開設分店,除了感到時機未成熟外,地點亦屬問題之一,因為建材零售店的所須面積甚大,本港不易覓到具有足夠空間而又方便消費者的場所,現在選擇了在MegaBox開業,正好解決上述問題。
目前B&Q正在聘請部門經理和主管等階級的職位。該公司初步開始招募前線員工,人數約90人,其中大量崗位為 `customer advisor' ( 客戶顧問 ),擬聘用65人。客戶顧問將分布於不同部門,包括銷售部、服務台及裝潢中心等。另外,該公司亦擬招募行政人員、送貨員、室內設計師及項目主管等職員。其中在裝潢中心內的項目主管專責了解客人的需要,如親身到客人家裡視察環境並量度尺寸,再將詳細資料帶回公司與室內設計師商討細節,以便視乎不同的情況提供度身訂造服務。張凱嘉強調,這些項目主管必須擁有管理房屋項目的經驗,能夠管理施工隊及具有與設計師協調的能力。
在應徵條件方面,該公司甚注重求職者的個人態度,同時考慮他能否與公司文化融合。由於建材不比一般貨品,客人定須深思熟慮才決定選購,所以員工在介紹貨品時,必須有耐性聆聽對方需要,並予人可以信賴的感覺。B&Q的公司文化是富活力及講求團隊精神的,所以希望招募擁有同樣特質的僱員。
基本應徵條件
‧責任感
‧誠實可靠
‧擅長客戶服務
‧年輕富活力
‧有耐性及懂聆聽
招職網頁:
http://www.jiujik.com/jscommunity.php?communitycode=TEMP&lcid=HK.B5