用fedex寄野.. 但fedex寄錯地址.. 點算??

monster

2007-04-08 7:34 am

我前排上網買左d野... 用fedex寄黎我屋企
頭先上fedex個網check 下件貨個status
發覺佢寄錯地方... 應該係寄去屯門... 但佢寄左去元朗
而家個status到寫住Delivery exception, Customer not available or business closed
點算好?? thx!

回答 (2)

Goby

2007-04-08 8:31 am

✔ 最佳答案

佢寫住 "status到寫住Delivery exception, Customer not available or business closed " 即係話件貨未成功送出，如果有人收左，佢個網會寫住幾月幾日有人收左件。
所以個件應該仲hold 係fedex到。

在一般情況下，如果個件未成功送出，或因一d原因阻延收件人收件時間，fedex 會打比 sender confirm有關資料，或再聯絡receiver ．．．．

如果兩樣都冇，咁你就要contact FEDEX，提供way Bill No#，確定清楚，問清楚再安排送貨的話，要唔要比多次運費．．如果唔洗，咁就ｏｋ。
如果要，而運費要你比，咁就要check 清楚邊個出錯．．．

參考: 我的客戶曾經因未及時清關，件貨hold係大陸關口幾日, fedex 就打電話比我．．．．

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amiko

2007-04-08 7:54 am

直接打去fedex 問啦!

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