我去消費者委員會投訴和記咁樣得唔得呢

你每次上唔到網 (包括斷線) 你有冇都打電話去投訴?
如果你有 可以去消委會投訴
因和記有電腦紀錄 (證明) 佢冇依合約內容盡責提供穩定網絡給你
如果你冇 每次打電話去投訴
冇電腦紀錄證明你有2個星期上唔到網 解約機會好微
至於你話攪到唔見幾千蚊生意 你有什麼証證據?
和記跟本唔會理你 好無奈.......

而且你用咗已經16個月 現在先提前解約 和記一定唔比
你嘈下 可能會有機會比返少少著數比你

另外希望其他網友記住如發生咁嘅問題
(我有個朋友在有線做教我)
要做的
第一~~
記下何年何月何日何時上唔到網(包括斷線)
要打電話去投訴 咁供應商就有電腦紀錄你上唔到網
自己當然要要記下
第二~~
如合約期(前一半)內有像你一樣咁多次
就可以提出解約 多數會ok
如合約期(後一半)佢o地多數會比返d著數你 如減返d 月費
如果真係要提前解約 都有可能 當然唔係淨返最後果幾個月

你的問題我都明白 因我之前都試過多日斷線 好激氣
後來轉咗第二間 我朋友先知 跟住教我用呢個方法
我而家一斷線就打電話上去嘈 暫時都好好運
好少出現問題

base on contract, 係你會連續比18個月月費和記,
和記就會連續提供18個月上網服務比你,
如果証明到係因為和記問題,
而非你部電腦或你屋企/大廈的線路問題,
而引致你冇法上網,
你可以要求終止合約, 理由係佢地冇法比到上網服務比你
若和記真係要你賠錢,
你咪同佢講話你會向消委會complain和記provide唔到service比你~~
仲要講返話你有兩星期上唔到網, 叫和記賠返2星期月費比你~~
睇佢係咪認真跟進囉~~

不過, 你都係check清楚係咪自己屋企網絡問題先好喎...如果唔係, 好魚...

maybe...
you can try

2007-03-24 22:53:36 補充：
有證明you唔見幾千蚊生意is better, 講慘d la!

我諗應該得既...
因為你投訴咁多次佢都當你死既...(你好慘 ><)
不過你想claim錢既話最好就有證據證明你唔見左幾千蚊既生意嘞...
無證無據佢可能唔會賠比你架 ~
希望幫到你啦...