非常憤怒..,,請入泥解答下我,,10分!!!

2007-03-23 7:35 pm
我系2月17號上左sunday台,,
個陣我問佢有幾多分鐘,,
果個人答我有2000分鐘..
80幾蚊1個月,,
之後到今個月17號截數,,
sunday度sd左個sms話我知要交518蚊,,
我呆左,,之後打電話去問,,
佢話我傾左1700分鐘,,
我話我上台個陣果個人話有2000分鐘,,
之後佢話番,,1100分鐘線外,,
800分鐘同台,,總共1900分鐘,,
我系線外度傾爆左,,,
佢仲話我系sd sms個度要交180蚊,,
但系我sd既全部都系同台,,
佢都話同台吾冼錢,,


我上台個陣果個staff根本冇交代到呢d野!!
甘呢個系咪佢地既問題先!
先斬後奏!系咪吾應該!
我上台個陣已經叫個staff寫清楚d details,,
但系佢冇寫到線外同台d野,,
仲話有2000分鐘!其實系得1900分鐘!
甘系咪佢地失職!?
我應吾應去complain佢地?!
吾該晒,,,

回答 (4)

2007-03-23 7:50 pm
✔ 最佳答案
基本上佢地 sale 你果時會講, 不過合約亦要註明, 你再睇多次合約同其他條文, 有冇呢的寫明, 如果真係無, 可以去電訊局告佢 (無記錯係電訊局)

p.s. 如果你手上有齊資料, 先留一份 copy 做 backup, 再同 sunday 講, 佢地有可能會同你妥協, 始終, 佢都唔想個名臭, 同埋想留返你呢個客既, 不過妥協方式未必係退錢, 反而係當將來月費扣數方式處理, 果時你要留意扣款數額 lu
參考: 自己
2007-03-24 7:31 pm
29293399--------消費者委員會
2007-03-23 8:00 pm
你上台個陣已經叫個staff寫清楚d details,,但系佢冇寫到線外同台d野。即係你有清楚記錄白紙黑字既記錄,證明你同sunday台既合約內容,咁你可以拎住合約向消費者委員會設訴。如果唔知點去,就打1823問下。你有份合約在手,個staff代表佢間sunday台既,雙方簽訂合約,就要依約而行,就算告到上法院,都係你合理!
2007-03-23 7:42 pm
梗係要去complain啦, 仲要搵埋報章同去電訊管理局投訴, d人sell還sell, 成日呃人, 梗係唔可以放過佢去投訴啦!


收錄日期: 2021-04-12 19:00:41
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070323000051KK00853

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