✔ 最佳答案
其實好簡單,心理因素多於一切。
首先你要當他們不是下屬是朋友,在講說話時,先講輕鬆的笑話和緩氣氛,他們會入腦些。如果運作上的流程是每天變的,便只派給他們崗位,只教他們簡單的操作,問他們有無問題,如果無經驗的,多教一些,有經驗的識多過你,無需多講,只先對他們說操作有問題先找你。
如果預到出錯,當成經驗大家討論,不要互相指摘,不要推卸責任。大家一齊想方法,
得到結果,便一齊尊守及去做,他們會好順氣跟住做。
說話技巧是多說笑話,及用笑話作比喻,去解釋出錯,不要直接指出誰錯,但反而要極力稱讚做對的人。自己說完,一定要問同事清楚嗎,及讓他們補充自己說漏或說錯,他們有話要說,讓他們說並補充。之後多謝他們補充。
這是不容易把握的,要持之以亙,日日有新笑話!