香港政府是如何保障通信自由 ?

2007-03-15 5:19 pm

本人曾被香港寬頻 (HKBN) 無故中斷上網服務，至無法繼續跟進投訴 (OFTA 6087978)。本人希望知道香港政府是如何保障香港市民的通信自由 ?

本人有十多年上網閱讀時事及財經新聞、收聽電台節目、觀看電影預告等習慣。因此本人十分清楚明白上網對本人的重要性。故曾多次向香港寬頻綱絡有限公司會計部及投訴部反映有關情況，並強調可cut斷我的電話服務，但不能無故中止本人的連網服務。

不幸，其管理層漠視此方面的要求，並於2006年12月21日下午約七時強行cut斷本人的互聯網服務，正值本人在回覆電訊管理局的電郵，其動機為何？

回答 (1)

用戶21831

2007-03-18 3:12 am

✔ 最佳答案

香港政府保障通訊自由，但是，政府並不保證你有電視，電話與上網，甚至，上網費用也不是綜援公開包括的部分，所以有些人的通訊自由比其他人低一點。

ＨＫＢＮ的動機為何，恕其他讀者不能理解。佢不向你提供服務，你也合理地可以唔交上網費或要求等同上網月費的賠償。香港又唔係只得一家互聯網公司，只是互聯網公司的服務水平惡劣，這個問題不再是法律問題，而是社會問題。

政府應該如何規管互聯網的最低服務水平？好明顯單憑自由市場係唔足夠。

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