見工, 通常分開兩部分; 第一部分, 是人事部門的工作, 核對應徵者的個人資料, 包括學歷文件和工作履歷, 是否符合入職的要求, 我們稱為 FIRST INTERVIEW。對答上, 盡量保持友善, 實話實說, 給對方的印象是: 禮貌和誠懇, 便足夠了。
第二部分, 是 SECOND INTERVIEW, 往往和我們應徵者相見的, 是部門的有關人士, 有機會出現一個人或以上。對答上, 態度十分重要, 既要保持禮貌, 又要反應快。
原因, 他 (或他們) 往往說出較負面的問題, 用以看看應徵者的反應和應對, 是否能夠融入工作團隊。
舉例說, 王先生, 你在”XX”銀行的會計部工作多年, 用的電腦系統和我們的很不同, 可能需要較長的時間, 閣下才能適應我們公司的運作; 但是, 我們的工作是不能拖著, 你認為這份工作是否適合?
我們應對上的心態, 是要避免負面的問題, 出現負面的答覆, 應該將話題轉向正面回覆; 如:
銀行是大型的機構, 別人往往只能接觸它的 “終端機”, 其實, 系統的周邊, 存在很多介面, 連接多個輔助性的小型電腦系統, 正如, 我所負責處理的兩間子公司帳目時, 一間是所採用 “SUN SYSTEM” 所提供的,另一間所用的是 ACCPAC 的電腦會計軟件, 電腦的運用上。我絕對有信心, 只要在很短的時間內, 定能接上。
當然, 如果真是一時間不能回答, 我們可以禮貌地說, “給我一分鐘, 讓我想一想問題, 可以嗎?” 記住, 無論如何, 你的答案是要正面的。
希望這小小的個人經驗, 可以幫到你。