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何謂外判?
外判 (Outsourcing),或稱外包,是商業活動決策之一,把非核心業務下放給外間第三者,原因是為了節省成本、集中精神於核心業者、善用資源、獲得獨立及專業人仕服務等。 外判工序常見於工廠生產、工程項目及物業地產發展等。
外判的工作種類有速遞、市場調查、軟體開發、資料輸入、資料開發、客戶關係管理、法律顧問、會計服務、內部審計、物業管理、保安、環保工作等。
取自"
http://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=%E5%A4%96%E5%88%A4&variant=zh-tw"
瞭解為何公司需要外判
現今,有效的傳訊及協作工具已成為任何種類企業的必要和任務關鍵元素。雖然傳訊解決方案對業務十分重要,但在大部份情況下並不屬於公司的核心業務,而是推動業務增長的催化劑。然而,解決方案的複雜性及穩健性成為愈來愈多公司選擇外判的兩大原因。
因此,普遍相信由現時至 2008 年,Managed Exchange 郵箱將錄得顯著增長(由 2005 年的 24.3M 增至 2008 年的 63.1M,增幅達 160%)*。
由公司內部擁有並維持必要的基建及軟件應用程式所需的財務投資和營運成本十分龐大。透過外判這種業務任務關鍵所須方案,中小型企業可促使員工以最有效的方法溝通,來提高其核心業務的競爭力。
以下是公司可從外判輕易獲得的明顯好處:
公司內部
外判
所有權的總成本(TCO)
硬件及軟件使用許可證需要龐大財政投資,通常花費數以萬計港元,所需的專用資訊科技資源亦會增加營運開支。
由於無須作出大部份初始財政開支,因而大大減低所有權總成本。經常性費用亦大大減少,更重要的是,質素較可預測及較專業。持續開支預算變得簡單,請使用節省成本計算機親自計算。
部署籌備時間
付運硬件一般須花一個月左右時間,另外再須花至少兩至三周來部署實施,專用資訊科技資源需要具備技術技能來進行上述部署實施,否則部署實施將須外判並支付專業服務費用。
若您已經擁有自己的網域,只須花一周左右時間來安裝和運行。無需專用技術人員來部署實施。
資訊科技資源
由於傳訊系統的任務關鍵性質,除了須就負責日常操作任務(如系統及郵箱備份)聘用資訊科技操作人員之外,亦需要專門和技術性的技術人員進行系統管理。
無需專用資訊科技資源。所有技術及操作職責將由服務供應商負責,日常保養工作(如增設或刪除郵箱)可由非技術人員執行。
保養
由於任何傳訊系統都會面臨現今的嚴重潛在威脅,如病毒散播、垃圾電郵襲擊或黑客入侵,故必須使用額外解決方案及致力確保系統的安全性、穩健性及完整性。
由於這是服務供應商的核心業務,故定必實施最佳措施,並獲服務水準協議保證。
升級
傳訊系統每次升級幾乎肯定要支付額外成本。倘若年內並無撥出上述成本的預算,則甚至無法進行升級。
無需這種計劃。您的月費於合約期內已包括此成本,您的服務供應商將為您擔起部署實施的煩瑣工作。