說話是一門藝術嗎?那又有甚麼技巧?

這題是放在哲學，不是語言教育，中文，英文，或心理學。相信你不是問演講技巧，而是問平時說話的藝術。老實說，平時我們說話，都是較實際的事情，很少風花說月，完全談不上甚麼藝術。但如果我們對說話有研究，在人際關係必然優勝過人。

首先，舉過日常生活的例子。一個顧客走進時裝店試衣服，嫌衣服太大件，店員告訴是 ONE SIZE，還要說，你也不是廋。一個正常的顧客聽到當然不悅，但說的人不是有心趕客，只是不懂說話，想到便說。那可糟糕，客人一聽便走了，也不會再看看其他衣服。聰明懂說話藝術的店員會說：這個款是 ONE SIZE， 你身材廋削，可試試其他款，然後主動去找其他較細件的款式給顧客試，然後做成生意，賣了幾件衣服。通常做老闆的較懂得此道，店員就因人而異。

我們平時說話，要先看對象，就像賣肉類和燒味的人看看顧客才切肉，而靚女當然數。說小姐先生包無錯，說 AUNTIE 亞叔便很難聽，對不同階級國藉祖藉的人有所避忌，懂那種方言不妨說，對低下階層年紀大的切忌說英文詞語。

待人以誠，要客氣，但對高傲自持的人不要慧縮輸了信心，如名店店員，如對方大拋英文單字，你可還以成句英文 （當然你的音要準，否則便算了），對扮專家的，若有認識，你要扮得專過他，否則便會被騙吃虧。要留意處身還境，人事，對方背境，你的目的，機智有技巧的說話，

如討價還價更要扮得不緊要才討得好價錢條件，要對方先降價才會討得好價錢。不要給太早別人看穿自己所緊張的，否則對方便知自己的弱點。其實說話的藝術是很講心理，再講修辭，懂得修辭也未必懂心理，要清楚對象才不會講錯說話，萬一講錯便要立即道歉。

若要說服人更是重要，要多看書和累積經驗，從那人的利益出發點來說服他。

還有，不是只講技巧藝術，我們要說服人都要講真馮實據，所以要做好資料搜集，不是單靠甜言密語。想起政府廣告，有顧客問店員件衫質地，一個說你放心，好耐，另一個說是羊毛＋人造纖維，好保暖。每個人都要熟自己所做的行業，做好本分，給人專業的感覺，才能令人信服。

網上有不少這方面的資料，現輯錄如下。

我們都知道說話是一門藝術。有的人先天條件好，說話的聲音輕聲細語，有磁性、不急不緩，讓人百聽不厭。如果哪個人說話不僅有內涵，還具備幽默感哪！肯定不僅朋友多，聽眾也多。 既然說話是一門藝術，當然有先天的因素，也有環境的因素。如果先天不足只好加強後天的條件了。說話急躁的就用緩慢圓來調整；聲音不好聽的就做一個善於傾聽的人；說話的內涵則要靠多讀好書，增加說話的內容，才能引起共鳴。最後就是靠時間和毅力來印證成果啦！
好話人人愛聽，可是不是每個人都愛說好話，能好好說話。說話不是簡簡單單的的一件事，如果不能改變既定的舊觀念，就無法說出客觀和中肯的好話了。也就無法觸及到人心，達到真正想達到的效果了。
現代人因為生活空間變小、步調較快，又較少走出戶外，以致每個人只注意自己的情緒，只希望別人為我們想，缺少站在別人的角度替別人著想，說話的口氣較直接缺少柔性的考慮，所以孩子也用這種口氣在響應家長。其實應該由家長先改變，畢竟身教重於言教。

我們從小到大一直都在學習。學習對不同的人、事有不同的應對。毎一件事情都是一個經驗，從經驗中分辨對或錯。說話也是一樣。「一言可以亡國；一言可以興邦。」所以說話一定要小心，也許一句傷人的話，就會毀了一個人的一生。

http://www4.epochtimes.com/bh/4/11/29/n732241.htm


說話原則不外乎 「真、善、美」。說話的真誠最重要，技巧必須學習，說話的內容則要靠不斷進修，才能言之有物，言之成理。我的好友「不落格」研究語言學，他曾說過，照語言 學的分類，不同的人用不同的語言屬於社會語言學研究的範圍。要說什麼話，說的「得體」與否，就是用來區格「我或非我」族類。比方說漂亮女孩，小夥子想追。 有人說：「窈窕淑女，君子好逑。」有人說：「漂亮妞，我想追。」有人說：「正點馬子，我想把。」這三種人說的都是一回事，但表達的方式卻是「差一點差很 多」。

說話方式，往往和一個人的修養和身處的環境有關。「話多不如話少，話少不如話好。」說得好，不僅滿室春風，很多問題亦可迎刃而解。反之，即使說真話，但說 得不好，會讓人尷尬不已，更可能禍從口出。儘管我們不從政、不當名嘴，但學會說話也是很重要的。說話真誠，不急不緩，言簡意賅，讓人百聽不厭。辭不達意固 然不好，但也不能掉書袋，盡說些讓人聽不懂的非我族類的話，讓人直想把耳朵按成「mute」，希望此時無聲勝有聲。

http://blog.xuite.net/tterese4716/concern/9383406

說話是一門藝術也是一門學問，在把話說出口的同時，要怎樣才能說的得體是一件挺困難的事。畢竟我們不知道對方的底線以及原則是什麼，若是不小心觸碰到了對方的原則，很容易就會惹的對方不高興。人跟人之間的相處，縱使是好朋友，還是謹言慎行會比較恰當。 ...
www.wretch.cc/blog/bluegray&article_id=4005164 - 41k - 補充資料 -

good ans.

說的十分對!!

說話的確是一門藝術，由說話時的語氣，詞彙的運用，句子重點的先後序列...
建議學習說話時，可以先由寫文章開始，然後步步的整理好字句排列....

要恆之有年，熟習了之後就可以流暢的說出口了！

尤其是大型廣播節目主持／無大岡或草稿的脫口ＳＨＯＷ　之類，要說得好更加一門專門的藝術表演！！

值得參考